Сегодня, спустя долгое время, наконец состоялся релиз The Division на PC, PS4 и Xbox One. И, возможно, некоторые игроки испытывают проблемы с запуском игры. Ниже мы попытались собрать воедино ошибки и проблемы, а также способы их устранения.

Заикания, подтормаживания

Обновите драйвера до последней версии

Не могу идентифицировать агента

Многие люди сообщают возникли проблемы с идентификацией их агентов в опорном пункте. При попытке использовать компьютер, они не получают никаких новых миссий или уведомлений. Если вы испытываете эту проблему, можно попробовать перезагрузить консоль или перезапустить игру. Проблема может сохраняться пока поток игроков не иссякнет, или разработчики не исправят эту проблему.

Белый экран после запуска The Division

У некоторых игроков на PC-версии возникает подобная проблема. По словам техподдержки Ubisoft, это означает, что Ваш компьютер не соответствует системным требованиям игры. Вы ничего не можете с этим поделать, только модернизировать или полностью заменить Ваш PC.

Игра запускается свернутой / полноэкранный режим не работает

Многие игроки сообщают о том, что игра запускается в свернутом виде. Будучи не в состоянии развернуть окно или сделать еще что-нибудь делает ее неиграбельной. Есть несколько вещей, которые вы могли бы попробовать, если это случилось с вами:

• Закрыть фоновые приложения вроде Skype, и антивируса.
• Отключить Суперсемплинг (DSR/VS) в настройках видеокарты.

Проблемы с разрешением в PC-версии The Division

Если у вас возникли проблемы, где видна только часть экрана игры, что попробуйте следующее:

• Используйте Alt+Enter для переключения в оконный режим. Это даст возможность попасть в настойки игры, и изменить разрешение там.
• Изменить его вручную, сконфигурировав ini-файл:
  1. Перейти к C:\Users\your-username\Documents\My Games\Tom Clancy’s The Division
  2. Найдите GFXSettings.Rogue_x64.xml
  3. Щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите “Правка” – или “открыть с помощью” и выберите блокнот
  4. Прокручивайте параметры, пока не найдете разрешение
  5. Укажите требуемые настройки (ширина, высота) и сохраните документ.

Проблемы со звуком на PC-версии The Division

Еще одна проблема, которая может возникнуть, это проблема со звуком.

• Изменить качество звука в настройках:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок динамика в панели задач
  2. Выберите Устройства Воспроизведения
  3. Нажмите на ваше устройство по умолчанию
  4. Откройте свойства
  5. Переключитесь на вкладку дополнительно
  6. Выберите стандартный Формат 16 бит, 48000 Гц (CD Качество)

Кнопки мыши не работают в The Division

Иногда случается, что The Division не реагирует на нажатие кнопок мыши. Вот несколько решений, которые работали для других игр:

• Если вы используете контроллер, отключите его. Игра не позволит вам использовать мышь, если геймпад подключен.
• Если вы используете мышь Razer, выключите программное обеспечение.
• Используйте комбинацию клавиш ALT+TAB, чтобы переключиться на рабочий стол и обратно в игру. Это решит проблему на некоторое время. Повторяйте всякий раз, когда это случается.

Проблема с видеокартой в Tom Clancys The Division

Причиной зависания многих компьютерных игр, в том числе Tom Clancys The Division, является видеокарта, несоответствие ее минимальным требованиям. Для геймеров именно видеокарта является основным средством, основным успехом или разочарованием. Если ваша видеокарта слабая , то никакие обновления, никакие драйверы и тому подобное вам уже не помогут. Чтобы добиться максимального эффекта и получать удовольствие от игры, разумным средством было бы задуматься о приобретении более современной, более сильной видеокарты . Минусом данного способа могут быть значительные финансовые вложения, так как качественная графика и игра на максимальных настройках удовольствие не из дешевых, а покупка хорошей видеокарты может вылиться в кругленькую сумму.

Установка и обновление драйвера видеокарты

Но не стоит отчаиваться. Чтобы игра более или менее хорошо шла на компьютере, можно решить проблему даже с обычной средней видеокартой, ее можно настроить, а также проверить все необходимые параметры компьютера для обеспечения комфортной игры. Если ваша видеокарта более или менее современная, в таком случае обязательным условием является наличие самых свежих драйверов . Благо, скачать и установить их можно совершенно бесплатно с официального сайта производителя. После установки драйверов, как правило, если у вас видеокарта AMD или nVidia, то вместе с ними загружается специальное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер, и благодаря которой, можно управлять различными настройками игры.

Tom Clancys The Division тормозит

Вернемся к вышеописанным проблемам, связанным, так сказать, с некачественной установкой игры. Если при этом были какие-то проблемы, вполне возможно, что игра в дальнейшем будет часто вызывать торможения, лаги и другие ошибки.

Tom Clancys The Division тормозит из-за лишних процессов

Если игра Tom Clancys The Division тормозит , также можно проверить загруженность операционной системы. Сама по себе любая игра требует значительных ресурсов для воспроизведения и корректной работы. Tom Clancys The Division не исключение. Если в данный момент, помимо игры в системе выполняются другие процессы, необходимо проверить их и определить, насколько они важны в данный момент. В качестве быстрого решения, закройте все ненужные процессы и оставьте только действительно самые необходимые . Здесь главное - не переусердствовать, иначе можно позакрывать все на свете так, что сам компьютер просто встанет.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Tom Clancys The Division тормозит из-за слабого интернета

Еще одним моментом является доступ к интернету. Если игра требует хорошего скоростного интернета, то здесь конечно же проблема налицо и, в принципе, понятна. А по сему стоит задуматься о приобретении более мощного тарифа. Но бывают ситуации, когда даже с хорошим интернетом, Tom Clancys The Division тормозит. Например, в определенный момент началось обновление какого-либо приложения на компьютере, допустим, уже не говоря о том, если вместе с игрой попутно качаются фильмы. А быть может вы просматривали видео, например о прохождении Tom Clancys The Division , и одновременно играли в игру!? Таким образом, тормозить здесь будет все, что угодно. Решайте что-то одно: либо кино, либо игра. А если нужно и то и другое, то как минимум, компьютер должен обладать "термоядерными" свойствами. Вы понимаете, о чем мы!?

Tom Clancys The Division как повысить фпс

Настройка графики в Tom Clancys The Division

Высокий фпс или fps - это то, чего так часто не хватает в игре. Если вы входите в число таких пользователей, в таком случае, использование максимальных графических настроек может сильно сказаться на фпс игры и справоцировать различные лаги, торможения, зависания . С другой же стороны, если максимально снизить настройки графики, можно существенно повысить фпс . К слову, управлять настройками графики можно не только в самой игре, но и в программном обеспечении вашей видеокарты.

Средства разгона видеокарты

Чтобы значительно повысить фпс Tom Clancys The Division многие пользователи используют средства для разгона. В сети их очень много и найти не составит особого труда. Например, чтобы разогнать видеокарту nVidia, можно воспользоваться утилитой MSI Afterburner.

Низкий фпс из-за перегрева

Низкий фпс в игре Tom Clancys The Division может быть как из-за перегрева центрального процессора , так и самой видеокарты. Вышеперечисленные средства способны устранить эту проблему, благодаря которым можно, например, выставить скорость кулера на максимум.

Tom Clancys The Division черный экран

Если случилось так, что Tom Clancys The Division выдает черный экран , налицо проблема, опять же, с видеокартой. Проверьте наличие драйверов, а именно, соответствие их самым новым. Если производитель выпустил более новую версию, не поленитесь потратить время - обновите драйвер видеокарты .

Tom Clancys The Division вылетает

Если игра Tom Clancys The Division вылетает на рабочий стол , в данном случае стоит проверить корректность установки как самой игры, так и обновлений, патчей и т.п. Возможно предыдущее обновление само по себе содержит в себе те или иные ошибки. Здесь уже мало, что зависит от геймера, все вопросы разработчикам игры. Если же существует возможность переустановить полученные обновления, сделайте это. В худшем случае - переустановка самой игры.

Tom Clancys The Division не сохраняется

Наверное самой частой причиной, по которой Tom Clancys The Division не сохраняется , является некорректный путь для сохранения игры . Что это значит? А означает это лишь одно - многие игры отказываются работать с кириллицей. Если папка на вашем компьютере с сохранениями игры имеет в своем пути кириллические знаки, то, возможно, Tom Clancys The Division будет выдавать ошибку при сохранении. Проще говоря, используйте путь до папки для сохранений Tom Clancys The Division, только на латинице, без русских слов .

Большинство проблем с сохранением Tom Clancys The Division возникает по причине несовместимости игры с операционной системой. наиболее присущ этот факт операционной системе Windows 7, но, возможно, и другим.

Tom Clancys The Division не работает управление

Проблема с клавиатурой или джойстиком

Если в Tom Clancys The Division не работает управление , существует много причин. Например, если кнопки управления вообще не реагируют, возможно возникли неполадки с контроллером или клавиатурой. Проверьте надежность подключения и, при необходимости, перезагрузите устройство. Иногда, для завершения этой процедуры требуется перезагрузка игры.

Залипание клавиш в игре

Часто проблема с управлением Tom Clancys The Division может возникать вследствие залипания клавиш. Когда одновременно зажимается несколько кнопок, система на это своеобразно реагирует. Какой вывод отсюда можно сделать? - используйте для игры джойстики.

Неправильные настройки управления

В то же время проблема с управлением может заключаться в настройках управления Tom Clancys The Division. Внимательно проверьте клавиши управления и, при необходимости, замените на нужные вам.

Неверная раскладка клавиатуры

Как вариант, можно изменить раскладку клавиатуры . Сделать это можно сочетанием клавиш Schift + Alt . Дело в том, что управление в некоторых играх по какой-то причине работает только на английской раскладке или наоборот . Экспериментируйте.

Tom Clancys The Division нет звука

Настройка параметров громкости

Есть такой интересный момент: если вообще , оно понятно, но бывают ситуации, когда звук на компьютере работает, а, допустим, в каком-либо приложении, например в браузере или игре, звука нет. Дело в том, что в настройках звуковой карты не установлены соответствующие параметры. Проще говоря, если в Tom Clancys The Division нет звука , необходимо открыть Параметры громкости и проверить все имеющиеся настройки , особое внимание, при этом, уделяя нашей игре.

Настройка звука в Tom Clancys The Division

Если такого приложения в параметрах громкости нет, но звук в Tom Clancys The Division по-прежнему отсутствует, идем в настройки самой игры. Скорее всего, где-то отключено или изменено основное звуковое устройство. И еще. Очень часто, и возникает практически у всех - сбились звуковые настройки игры либо устройства воспроизведения не определены . Для того, чтобы решить проблему, перезагрузите игру , а если есть желание и немного времени, для большей уверенности, перезапустите систему . Во многих случаях этот способ помогает.

Это немногое из того, что можно сделать, на что обратить внимание при возникновении проблем с Tom Clancys The Division. Возможно, что-то недосказано, что-то сказано не так. Если у вас возникают вопросы по игре, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Либо, если вы уже сталкивались с различного рода проблемами, смогли их решить, поделитесь, пожалуйста. Возможно, у кого-то прямо сейчас аналогичная проблема, а ваше решение поможет исправить ситуацию. Удачи вам и хорошей игры!

Восьмого марта 2016 года состоялся долгожданный релиз Tom Clancy’s The Division . Естественно, в игре не обошлось и без проблем. Независимо от тестов, которые проводились до релиза, игра вышла немного сырой, точнее с ошибками. Мы постараемся помочь Вам с техническими проблемами в Tom Clancy’s The Division. Не запускается игра, вылетает при начале игры черный экран, показывает низкий FPS в игре, либо у Вас нет русского языка, то ознакомьтесь с нашим руководством, в котором мы поможем Вам решить все эти проблемы.

Игра является требовательной к железу, поэтому предоставляю Вам минимальные параметры компьютера для стабильной игры на низких настройках графики.

• ОС: Windows 7 / 8.1 / 10 (только x64)
• Процессор: Intel Core i5-2400 | AMD FX-6100
• ОЗУ: 6 ГБ
• Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 2 ГБ или AMD Radeon HD 7770 2 ГБ
• Жесткий диск: 40 Гб
• DirectX: версия 11
• Мультиплеер: широкополосное соединение 256 кбит/сек и быстрее

Tom Clancy’s The Division не запускается.

В том случае, если у Вас возникла первая проблема еще на старте, и игра не запускается, то мы советуем Вам выключить антивирусные программы перед тем, как начать играть в Division. Дело в том, что некоторые файлы могут быть повреждены из-за активности данных программ, они по своей воле могут некоторые важные файлы упрятать в зону карантина, прям как в игре. В связи с этим игра не будет запускать, так как ей будет не хватать основных компонентов. Также пробуйте запускать игру с рабочего стола или из корневой папки с правами администратора.

Tom Clancy’s The Division черный экран.

Главная проблема всех владельцев видеокарт от NVIDIA — черный экран в Tom Clancy’s The Division. При запуске игры звук идет, а картинки нет, есть только черный экран, прям как картина Малевича. Чтобы решить данную проблему используйте сочетание клавиш Alt + Enter. Это переведет в игру в оконный режим, что позволит отобразить всю картинку с интерфейсом игры. Далее создавайте персонажа, начинайте играть, а после возвращайте полноэкранный режим через настройки. Дополнительно посоветую проверить обновления для Вашей видеокарты, NVIDIA сейчас активно и довольно часто выпускают новые драйвера, который исправляют ошибки и улучшают оптимизацию в том же Division.

Tom Clancy’s The Division тормозит. Низкий FPS. Лагает. Подтормаживает (фризит).

Данные проблемы зависят от Вашего железа, а также от настроек игры. Главное решение всех проблем с Tom Clancy’s The Division — это игра с настройками игры. Первое — обновите драйвера, второе — обновите игру до последней версии, хотя обычно стоит автообновление. Третье — обновите компьютер, да это просто сказать, но если хотите реального решения всех проблем, то это лучший выход. Четвертое — настраивайте игру под себя, изменяйте каждую настройку и смотрите результат, если у Вас NVIDIA — включите Shadow Play, следите за количеством FPS, убрали настройку или снизили ее на максимум, то обновите игру и просмотрите вновь количество кадров в игре, у меня в игре показывает 50 — 65 FPS. Поэтому меняйте параметры игры и найдите лучший вариант для оптимальной игры.

В Tom Clancy’s The Division нет русского языка

Спасибо разработчикам The Division за полноценный перевод всех диалогов и текстов в игре. Приятно играть и слышать русскоязычную речь. Здесь и озвучка и текст переведены по высшему разряду, только представьте, Вы играете и слышите голос Вин Дизеля в The Division. Это реально круто. Русский язык выбирается при установке игры, зависит также от настроек Steam. Включить его можно также в настройках игры, либо через параметры игры в библиотеке клиента Steam. Дополнительно проверьте целостность кеша игры, это уже как панацея от всех болячек.

Tom Clancy’s The Division вылетает. Выкидывает из игры

Игра может Вас огорчить, если у Вас мало свободно оперативной памяти (ОЗУ). Если ее не хватает, то Tom Clancy’s The Division будет вылетать на рабочий стол. Лучшее решение, это докупить памяти, либо отключить все программы, которые ее используют. Также ожидайте обновления игры. Не забудьте подключить обработку информации с использованием памяти на жестком диске, как это сделать — читайте в руководствах в интернете, либо пишите в комментариях и мы скинем Вам ссылку на них.

Tom Clancy’s The Division выскакивают ошибки

Есть еще одна проблема, которая встречается у игроков, это нехватка DLL, для решения проблемы скачайте программу DLL Fixer. Она поможет скачать недостающие файлы и исправить некоторые игровые проблемы.

Нет решения моей проблемы в Tom Clancy’s The Division

Если Вы не нашли решения Вашей проблемы, пишите в комментариях вопрос и мы ответим на него и поможем решить Ваши игровую проблему. С уважением, администрация сайта «Как в игре»!

Видео-прохождение Tom Clancy’s The Division

(Пока оценок нет)

Если вы столкнулись с тем, что Tom Clancy"s The Division тормозит, вылетает, Tom Clancy"s The Division не запускается, Tom Clancy"s The Division не устанавливается, в Tom Clancy"s The Division не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Tom Clancy"s The Division не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

• ОС: Windows 7, 8.1, 10 (64-bit)
• Процессор: Intel Core i5-2400 / AMD FX-6100
• Память: 6 Гб
• Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 2 Гб / AMD Radeon HD 7770 2 Гб
• DirectX 11
• HDD: 40 Гб свободного места

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Tom Clancy"s The Division не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Tom Clancy"s The Division тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Tom Clancy"s The Division вылетает на рабочий стол

Если Tom Clancy"s The Division у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Tom Clancy"s The Division

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Tom Clancy"s The Division не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Tom Clancy"s The Division не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Tom Clancy"s The Division не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Tom Clancy"s The Division

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Крупные бета-тесты для предзаказавших, а затем и для всех желающих, конечно, позитивно сказались на качестве технической реализации Tom Clancy"s The Division , но, увы, не уберег миллионы агентов Спецотряда от тех проблем, на фоне которых даже беснующиеся банды головорезов Нью-Йорка кажутся детским садом.!

Несмотря на то, что у проекта Ubisoft и Massive Entertainment вышел на удивление стабильный релиз, ошибки все же есть. И именно о них мы подробно поговорим в данном материале, рассказав, что делать, если Tom Clancy"s The Division выдает черный экран, не присоединяется к серверу, не дает сменить разрешение или вовсе отказывается запускаться.

Но для начала поговорим о системных требованиях, ведь они нередко становятся «камнем преткновения» в технических вопросах, связанных с производительностью и возможностью запуска. В нашем случае мы имеем довольно требовательную игру, которая предъявляет высокий ценз как в отношении видеокарты, так и в отношении центрального процессора. Особенно сильно игра загружает последний, так как практически всегда в кадре находится очень много объектов.

Системные требования Tom Clancy"s The Division

Минимальные системные требования:

• ОС: Windows 7, Windows 8 (8.1), Windows 10 (только x64-битные версии);
• Процессор: Intel Core i5-2400 или AMD FX-6100;
• Оперативная память: 6 ГБ;
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 560, AMD Radeon HD 7770 или аналогичные с объемом видеопамяти не менее 2 ГБ;
• DirectX: 11 версия;
• Место на диске: 40 ГБ;

Рекомендуемые системные требования:

• ОС: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 (только x64-битные версии);
• Процессор: Intel Core i7-3770 или AMD FX-8350;
• Оперативная память: 8 ГБ;
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 970 или AMD Radeon R9 290;
• DirectX: 11 версия;
• Звуковая карта: интегрированная или дискретная, но совместимая с DirectX;
• Место на диске: 40 ГБ;
• Сеть: широкополосное подключение к интернету.

Как ни странно, эти требования действительно актуальны без всяких скидок: имея минимальную конфигурацию для запуска вы не только сможете полюбоваться на аскетичное меню игры, но и комфортно играть на низких настройках графики.

Далее, затрагивая тему перехода на DirectX 12, который, как известно, доступен только на Windows 10, можно однозначно сказать, что нет значимой разницы, на какой операционной системе играть в The Division . Производительность если и отличается, то разве что на пару кадров в секунду.

Файлы, драйверы и библиотеки

Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

• загрузите Driver Updater и запустите программу;
• произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
• обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:Вспомогательные библиотеки DLL:

• (Скачать )
• (Скачать )
• (Скачать )
• (Скачать )

Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

Tom Clancy"s The Division выдает черный экран? Решение

Многие спрашивают, как бороться с напастью, когда при запуске игра демонстрирует черный экран. Скорее всего, это связано с тем, что ваш монитор не поддерживает разрешение, которое выставляется в настройках игры по умолчанию.

Данная проблема встречалась во время бета-тестирования, и похоже на то, что она перекочевала в релиз. Если ваш монитор или ноутбук имеет специфическое разрешение экрана, то попробуйте комбинацию клавиш Alt+Enter. Так вы сможете переключить игру в оконный режим, чтобы зайти в настройки и самостоятельно сменить разрешение.

Если это не сработало, то в таком случае придется сменить разрешение вручную с помощью файла настроек. Для этого в «Проводнике» найдите файл GFXSettings.Rogue_x64. Он должен находится примерно по такому адресу:

C:Users[имя пользователя]DocumentsMy GamesTom Clancy"s The Division

Открывайте его с помощью любого текстового редактора (лучше всего подойдет Notepad++), и ищите параметры «width» и «height», которые обозначают соответственно ширину и высоту. Замените значения этих параметров на те, которые вам нужны, а потом снова запустите игру.

Tom Clancy"s The Division не присоединяется к серверу? Решение

В игре от Massive Entertainment используется клиент-серверная система организации процесса. Все ваши действия отправляются на сервер, с которого после этого приходит ответ, включающий результат действий.

Это означает, что вы не сможете играть в Tom Clancy"s The Division без постоянного подключения к сети, и это отмечено в системных требованиях. Однако даже так вы не всегда можете подключиться к игровому серверу, и именно из-за этого игра выдает ошибки, маркированные индексами «Romeo», «Delta», «Mike» и другими.

Не нужно волноваться, если игра постоянно выдает разные виды такой ошибки. Все они связаны с некорректной работой серверов. Они могут попросту «лежать» после сильной нагрузки или быть отключены для проведения плановых технических работ.

Если вы не смогли подключиться к серверу, но вы уверены, что интернет работает так, как следует, то попробуйте зайти в официальный разработчиков, там они стараются сообщать о текущем состоянии серверных машин. Также все плановые технические мероприятия фиксируются в специальном на форуме Ubisoft.

В Tom Clancy"s The Division не работает мышь или клавиатура? Решение

В век десятков разнообразных устройств, которые можно подключить к компьютеру, нередки случаи, когда одни девайсы вступают в конфликт с другими, вызывая тем самым сбои в их работе.

Данная проблема не обошла и The Division , ведь многие пользователи в сети и на официальных форумах жалуются на то, что кнопки мыши или клавиатуры в игре не работают.

Вот несколько вариантов решения этой проблемы:

• Если к компьютеру подключен геймпад, отключите его, и тогда игра поймет, что вы хотите играть именно с помощью мыши и клавиатура;
• Если вы пользуетесь специальной геймерской мышкой от Razer, то попробуйте отключить утилиту Synapse, так как игра, возможно, не может распознать мышь под ее управлением;
• Попробуйте свернуть окно игры с помощью сочетания клавиш Alt+Tab, а потом развернуть. Многие говорят, что это помогает на некоторое, но потом проблема появляется вновь.

Tom Clancy"s The Division выдает белый экран? Решение

Да, и такое бывает, но проблематика абсолютно другая нежели чем в вопросе с черным экраном при запуске.

Согласно официальному комментарию разработчиков, белый экран означает то, что ваш компьютер не соответствует системным требованиям игры.

То есть игра не может получить достаточно ресурсов для того, чтобы начать свою работу и вместо этого просто демонстрирует вам белую картинку.

Решение тут может быть только одно - обновить конфигурацию оборудования.

Tom Clancy"s The Division не запускается? Решение

В первую очередь это актуально для тех, кто играет на Windows 8.1, так как там игра может не запускаться до тех пор, пока вы не выставите режим совместимости с Windows 7. Для этого найдите EXE-файл игры в папке с игрой (TheDivision.exe), а затем сделайте следующие действия:

• В контекстном меню кликните правой кнопкой мыши по файлу, выберите опцию «Свойства»;
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Совместимость»;
• Поставьте «галку» на опции «Запустить программу в режиме совместимости с:»;
• В выпадающем списке выберите «Windows 7»;
• Нажмите «Применить».

В Tom Clancy"s The Division нет звука? Решение

Еще одна недоработка, о которой сообщали на этапе бета-тестирования. Как показала практика, она до сих пор встречается на некоторых конфигурациях оборудования. В игре может не быть звука из-за несоответствия с установками игры параметров воспроизведения ваших наушников или колонок.

Чтобы исправить это следуйте данной инструкции:

• В трее нажмите правой кнопкой мыши по иконке динамика;
• В контекстном меню выберите опцию «Устройства воспроизведения»;
• Правой кнопкой мыши кликните по вашему устройству воспроизведения по умолчанию (оно помечено зеленой иконкой);
• В контекстном меню выберите опцию «Свойства»;
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно»;
• В графе «Формат по умолчанию» изучите выпадающий список и выставите следующий формат: «16 бит, 48000 ГЦ (Диск DVD)».

Tom Clancy"s The Division вылетает? Решение

Вылет игры может быть связан со множеством факторов, описать которые в полном объеме не удастся при всем желании. Однако можно дать как минимум пару рекомендаций, которые с большой вероятностью помогут вам решить данный вопрос.

Во-первых, следите за потреблением оперативной памяти. Даже если объем ОЗУ на вашем компьютере удовлетворяет минимальному требованию в 6 ГБ, то это не означает, что игра будет работать стабильно, если вы будете параллельно с ней запускать еще и другие программы.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!