لا تتم إزالة البرنامج من الكمبيوتر. تم إحباط هذه العملية بسبب القيود المفروضة على هذا الكمبيوتر. اتصل بمسؤول النظام لديك كيفية الاتصال بمسؤول نظام Windows 8 لديك

رسالة من القارئ:

لا يمكن إزالة البرنامج من الكمبيوترمن خلال قائمة إضافة / إزالة البرامج وليس على الإطلاق، حذف جميع المجلدات المتعلقة بالبرنامج، واستخدام جميع أنواع الأدوات المساعدة التي تنظف السجل من المفاتيح غير الضرورية، فهي عديمة الفائدة. الحقيقة هي أنني أريد تثبيته مرة أخرى، فهو مرخص وتم شراؤه مقابل المال، لكنه كان يعمل مؤخرًا مع حدوث أخطاء. يقول برنامج التثبيت: التطبيق مثبت بالفعل وهذا هو المكان الذي ينتهي فيه الأمر. اقترح المنتدى ما الذي تبحث عنه في الادغال (في التسجيل). إنها مزحة - إنها فكاهة؟ يساعد.
إدوارد

رسالة من قارئ آخر:

لا تتم إزالة اللعبة من الكمبيوتر Call of Duty 4: Modern Warfare، أريد إعادة تثبيتها، لكن دائمًا ما يأتيني خطأ، لقد قمت للتو بحذف مجلد اللعبة، لكن لم أتمكن من حذفها من قائمة إضافة أو إزالة البرامج، ربما تعرف كيفية الحذف و إعادة تثبيت، من فضلك قل لي.
رَيحان

لا يمكن إزالة البرنامج من الكمبيوتر

وبالطبع، لا يمكن تثبيت البرنامج أو اللعبة مرة أخرى، لأن الأدوات المساعدة Unlocker وCCleaner وRevo Uninstaller وما شابه قد تكون عديمة الفائدة. قرأت في أحد المواقع كيف يمكنك، باستخدام أحد هذه البرامج، إزالة برنامج مكافحة الفيروسات، ضحكت لفترة طويلة، في الواقع، بالطبع، كل شيء لن يكون كذلك، في بعض الأحيان تتحول مبادئ تشغيل هذه البرامج إلى تكون غير فعالة. دعونا نفكر فيما سنفعله إذا لم تساعدنا جميع البرامج المذكورة أعلاه.

تنطبق المعلومات الواردة في مقالتنا على نظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8. 1.

  • ملاحظة: أيها الأصدقاء، إذا لم يساعدك هذا المقال، فحاول

كثير في حالة الفشل مع إزالة برنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بكحتى أنهم يعيدون تثبيت نظام التشغيل عندما يتعلق الأمر بلعبتهم المفضلة. صدقوني، في معظم الحالات، هذا ليس ضروريا. بالمناسبة، يتعلق الأمر أيضًا بتراكم القمامة في نظام التشغيل Windows، نظرًا لأن بقايا البرنامج موجودة في مكان ما وبالطبع تشغل مساحة على القرص الصلب، كل هذا غير سار تمامًا وبالطبع أريد أن أعرف مكان وجود البرنامج المتبقي بالضبط تقع الملفات. يحدث هذا النوع من المشاكل بسبب انقطاع الاتصال بين البرنامج ومفاتيحه في السجل لسبب ما. هناك العديد من الأسباب لذلك، بدءًا من تصرفات المستخدم غير الصحيحة والأخطاء في البرنامج نفسه، ولن نتناول هذا الأمر. لحل هذه المشاكل، سنحتاج إلى إجراء تغييرات على السجل يدويًا وستتم إزالة برنامجنا بالكامل. كيف افعلها؟


هل البرنامج الذي تريد إزالته لم يعد قيد الاستخدام؟ إذا كنت تعرف العملية المتعلقة به، فستحتاج أيضًا إلى إنهائه في مدير الأجهزة.

أفضل ما يمكنك فعله هو تعطيل خدمة البرنامج في إدارة الكمبيوتر.

الآن قم بحذف جميع الملفات المتعلقة بالبرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وابدأ بالمجلد الشخصي الخاص به الموجود في Program Files، ثم قم بإعادة التشغيل إذا لم يتم حذف البرنامج ولا يمكن تثبيته مرة أخرى، فسيتعين عليك حذف إدخالاته في السجل.


يُنصح بعرض السجل بأكمله أو الفروع HKEY_LOCAL_MACHINE (التي تحتوي على معلومات حول الأجهزة والبرامج) وHKEY_CURRENT_USER\Software، حيث توجد جميع المعلومات حول التطبيقات المثبتة.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان لديك مشاكل في إلغاء تثبيت البرامج؟

  • حاول زيارة موقع الشركة المصنعة للبرنامج، هناك احتمال كبير أن يتوفر برنامج إلغاء التثبيت للتنزيل هناك، على سبيل المثال، على موقع برنامج Nero، وهو ليس من السهل إلغاء تثبيته، فهناك مثل هذه الأداة المساعدة.
  • إذا قمت بإلغاء تثبيت لعبة أو برنامج دون نجاح، فقد يكون برنامج إلغاء التثبيت موجودًا على قرص التثبيت، ويجب عليك تشغيله وسيظهر لك خيار الحذف، إذا لم يكن لديك القرص، فتابع القراءة.
  • في الحالات الصعبة بشكل خاص، سيتعين عليك إدخال نظام التشغيل الخاص بك في الوضع الآمن، فقط فيه ستتمكن من تعطيل الخدمة وحذف جميع الملفات المتبقية ومفاتيح التسجيل.
  • في بعض الأحيان لن تتمكن من حذف ملفات البرنامج حتى في الوضع الآمن، ولكن ستتمكن من إعادة تسميتها وحذفها بعد إعادة التشغيل.
  • يجدر محاولة إعادة تثبيت البرنامج، وبعد ذلك ستتم إزالته بنجاح.

من أجل الوضوح، دعونا نحاول إعادة تثبيت اللعبة نداء الواجب الجزء 4 الحرب الحديثةالذي لا يستطيع رفيق ابني إعادة تثبيته لعدة أيام متتالية.

في قسم السؤال كيفية الاتصال بمسؤول النظام ؟؟؟؟ قدمها المؤلف قل وداعا للمسيحأفضل إجابة هي إذا كان هذا جهاز كمبيوتر منزلي، فلن تحتاج إلى البحث عن أي مسؤول نظام. أنت بحاجة للبحث عن الشخص الذي قام بتكوين Windows. نظرًا لوجود حساب له الحق في تثبيت/حذف التطبيقات، لكن حسابك محدود. كل ما عليك فعله هو إدخال الاسم وكلمة المرور لهذا الحساب. لسوء الحظ، لا أستطيع أن أقول المزيد. إذا لم تكن لديك هذه المعلومات، فيمكنك الغش، لكن لا يمكنك القيام بذلك دون متخصص.

الإجابة من نيكولاي تارانوف[مبتدئ]
لقد ظهر جهاز كمبيوتر بنفس عنوان IP على هذه الشبكة، كيف يمكنني حل المشكلة؟


الإجابة من طويل[مبتدئ]
ryjy6jy


الإجابة من فالنتينادجيجيناس سلوبودتشيكوفا[مبتدئ]
ما هو سبب عدم تمكني من الوصول إلى صفحتي في Odnoklassniki. وأين تبحث عن مسؤول النظام. هل هذا نوع من التنمر؟ بعد كل شيء، كان كل شيء مريحًا وجيدًا للغاية.


الإجابة من شيفرون[مبتدئ]
مرحبًا! كيفية الاتصال بمشرفي البريد الإلكتروني؟ لا أستطيع تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بي، على الرغم من أنني قمت بكتابة تسجيل الدخول وكلمة المرور بشكل صحيح.


الإجابة من أندريه بيتروف[المعلم]
أين هو شرح نظام التشغيل؟ هل اطلعت على حقوق المستخدم؟ استخدام مستخدم لديه حقوق المسؤول.


الإجابة من طبلة[المعلم]
عند تشغيل الكمبيوتر، يتم عرض كافة المستخدمين هناك، على سبيل المثال: أنت، أخت، أبي. أحد هذه الحسابات هو مسؤول وهو الوحيد الذي يمكنه حذف هذه اللعبة. يمكنك معرفة من هو المسؤول بهذه الطريقة: قائمة ابدأ/لوحة التحكم/جميع عناصر لوحة التحكم/حسابات المستخدمين وهناك سيظهر "المسؤول" أسفل الصورة. يمكنك فقط حذفه من هذا الحساب.

قد تفشل عملية إلغاء تثبيت بعض التطبيقات بسبب ظهور نافذة تفيد بأن " أذونات غير كافية للحذف. اتصل بمسؤول النظام الخاص بك" في أغلب الأحيان، يكون سبب الخلل هو أن الأداة المساعدة لإلغاء التثبيت لم تجد المعلمات اللازمة لإلغاء التثبيت في السجل.

حل

الخطوة الأولى لحل المشكلة هي تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن وتكرار محاولة الإزالة. إذا لم يساعد ذلك، فجرّب الطرق التالية، أولاً قم بإغلاق نافذة إزالة التثبيت والتأكد من أن أداة إلغاء التثبيت لا تعمل في إدارة المهام:

  1. خفض معايير التحكم في حسابك. اتبع المسار: "لوحة التحكم" => "التحكم في حساب المستخدم" => "تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم". في النافذة، حرك شريط التمرير إلى الأسفل، وقم بتأكيد التغيير بالنقر فوق "موافق".
  2. استخدم أدوات إلغاء التثبيت التابعة لجهات خارجية. يمكن أن يكون هذا أداة إلغاء التثبيت أو CCleaner. ما عليك سوى تحديد التطبيق الذي به مشكلة وتأكيد إلغاء تثبيته.
  3. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات.
  4. استرجاع النظام إلى نقطة استعادة سابقة.
  5. تغيير الأذونات. للقيام بذلك، انتقل إلى الدليل حيث يوجد التطبيق الإشكالي. فيه، انقر بزر الماوس الأيمن واتبع المسار: “Properties” => “Security”. في علامة التبويب هذه، تحتاج إلى تعيين الوصول الكامل إلى جميع المجموعات والمستخدمين. حدد كل سطر وانقر على "تحرير"، وبعد ذلك سيصبح الخيار المقابل متاحًا.

إذا لم يحل أي مما سبق الخطأ " اتصل بمسؤول النظام الخاص بك"، وهذا يعني أن التطبيق مستمر للغاية لدرجة أنه لن "ينجو" إلا من إعادة تثبيت Windows.

عند محاولة إلغاء تثبيت أحد البرامج، قد يواجه مستخدمو نظام التشغيل Windows رسالة تفيد بأنه ليس لديهم الحقوق الكافية لإجراء هذه العملية: "حقوق غير كافية لإلغاء التثبيت، يرجى الاتصال بمسؤول النظام لديك". وتوصي الرسالة أيضًا بالاتصال بمسؤول النظام للحصول على المساعدة، في حين أن المستخدم نفسه قد يكون مسؤول النظام ويتمتع بالحقوق المناسبة. سيكون حل هذه المشكلة عبارة عن مجموعة من الإجراءات التي سأوضحها أدناه.

عند تثبيت برنامج على جهاز كمبيوتر، يتم نسخ ملفاته إلى مجلدات مختلفة، ويتم إدخال الإدخالات في السجل، ويتم تسجيل المكتبات الضرورية، ويتم تسجيل اقترانات الملفات. ثم تتم إضافة مفتاح خاص إلى السجل، والذي يمكن لنظام التشغيل Windows من خلاله العثور على البرنامج المثبت.

يتم تسجيل جميع العمليات المذكورة أعلاه في ملف سجل خاص، والذي يوجد عادة في مجلد البرنامج الرئيسي إلى جانب ملف إلغاء التثبيت.

عندما يحاول شخص ما إزالة هذا البرنامج، يبحث Windows عن برنامج إلغاء التثبيت المسجل في السجل ويقوم بتشغيله. باستخدام ملف السجل المذكور أعلاه، تقوم أداة إلغاء التثبيت بالتراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها أثناء تثبيت هذا البرنامج. فهو يزيل كافة الملفات التي تم نسخها، وجميع مفاتيح التسجيل التي تم إنشاؤها، وأي "آثار" أخرى موجودة.

إذا لم يعثر Windows على ملف السجل، أو لم يعثر على سجلات التغييرات التي تم إجراؤها في السجل، فلن يتمكن برنامج إلغاء التثبيت من إزالة البرنامج بشكل صحيح، وستتلقى رسالة نظام "حقوق غير كافية لإلغاء التثبيت. اتصل بالمسؤول."

قد يكون سبب هذا النقص في ملف السجل أو سجل التغيير للأسباب التالية:

  • الأضرار التي لحقت بسجل النظام (برامج الفيروسات، وإجراءات المستخدم غير الصحيحة، والانسداد التدريجي للتسجيل بمرور الوقت، وإيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير صحيح، وما إلى ذلك)؛
  • مشاكل في القرص الصلب (ظهور القطاعات السيئة، وتساقطها، وما إلى ذلك)؛
  • الحذف العرضي أو المتعمد لملف السجل من قبل المستخدم.

في حالات نادرة، قد يكون سبب الخطأ هو عدم تطابق حقوق الوصول بين عدة مستخدمين على النظام.

أما بالنسبة للبرامج "الإشكالية" الأكثر شيوعًا، فهي عادةً ما تكون عملاء تورنت وبرامج ألعاب متنوعة.

كيفية حل مشكلة عدم وجود أذونات للحذف

يمكن حل الخلل الوظيفي الناتج عن عدم امتلاك الحقوق اللازمة للحذف بطرق مختلفة، والتي سننظر فيها أدناه بترتيب الترتيب. قبل تنفيذ هذه الطرق، أوصي بإنهاء عملية إزالة البرنامج في "إدارة المهام" (إن وجدت)، لأنه بدون هذه العملية، قد تصبح الإزالة الصحيحة للبرنامج مستحيلة.

الطريقة رقم 1. استخدم الوضع الآمن

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن (للدخول إليه، اضغط بسرعة على F8 بعد تشغيل الكمبيوتر)، وحاول إزالة البرنامج الذي يسبب المشكلة. هذا عادة ما ينجح بسهولة بالغة.

الطريقة رقم 2. قم بتغيير قيمة UAC

هناك طريقة أخرى لحل المشكلة وهي خفض قيمة التحكم في حساب المستخدم (UAC).

  1. انتقل إلى "لوحة التحكم"، ثم حدد "التحكم في حساب المستخدم"، ثم انقر فوق "تغيير الحسابات".
  2. حرك شريط تمرير UAC إلى أدنى قيمة ("عدم الإخطار مطلقًا")، وأعد تشغيل الكمبيوتر، وتحقق من النتيجة.

الطريقة رقم 3. استخدم برنامج إلغاء التثبيت المتخصص

أظهرت الحلول المتخصصة مثل "Uninstall Tool" و"Revo Uninstaller" فعالية جيدة في إزالة البرامج التي بها مشكلات. يكفي تثبيت البرامج المذكورة وتشغيلها واختيار البرنامج المطلوب لإزالتها والنقر على "حذف".

الطريقة رقم 4. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات

في بعض الحالات، تكون البرامج الضارة هي السبب المباشر لعدم القدرة على إزالة أي برنامج. افحص نظامك بحثًا عن الفيروسات باستخدام Dr.Web CureIt! "،" AdwCleaner "وغيرها من نظائرها المثبتة.

استخدم AdwCleaner لإزالة البرامج الضارة

الطريقة رقم 5. تفعيل الحساب الإداري المخفي

في بعض أنظمة التشغيل (على سبيل المثال، Windows Vista)، قد يكون حساب المسؤول مخفيًا. لتصحيح الوضع، أدخل في سطر الأوامر:

مسؤول مستخدم صافي / نشط: نعم

واضغط على إدخال.

الطريقة رقم 6. قم بتعيين الأذونات المناسبة

انتقل إلى لوحة إلغاء تثبيت البرامج (انقر فوق "ابدأ"، وأدخل appwiz.cpl في شريط البحث واضغط على "إدخال"). هناك، حرك مؤشر الماوس إلى مساحة فارغة، وانقر بزر الماوس الأيمن، وحدد "الفرز" - "التفاصيل".

في القائمة التي تفتح، حدد المربع بجوار "الموقع". الآن سنرى مكان وجود المجلد الذي يحتوي على البرنامج المشكل.

نذهب إلى هناك، ونختار هذا المجلد، ونضغط على زر الفأرة الأيمن، ونختار "خصائص" في القائمة التي تظهر. في النافذة التي تفتح، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان".

نختار كل واحد من المستخدمين المذكورين أعلاه بدوره، ثم نضغط على "تحرير"، وفي الأذونات نمنحهم حق الوصول الكامل. بعد الانتهاء من جميع العمليات، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إزالة البرنامج الذي به مشكلة.

الطريقة رقم 7. استخدام التراجع عن النظام

إذا فشل كل شيء آخر (وهو أمر نادر للغاية)، أوصي باستخدام التراجع عن النظام. انقر على "ابدأ"، وأدخل rstrui في شريط البحث، ثم اضغط على "إدخال". حدد نقطة مستقرة وارجع النظام إلى الحالة المحددة.

خاتمة

حل مشكلة "الحقوق غير كافية للحذف. اتصل بمسؤول النظام لديك." ستكون مجموعة من الأساليب التي وصفتها لي أعلاه. لقد تم إظهار أكبر قدر من الفعالية من خلال استخدام أدوات التثبيت التابعة لجهات خارجية (مستوى "أداة إلغاء التثبيت")، والتي تتيح لك التخلص من البرامج غير الضرورية في ثوانٍ معدودة.

في تواصل مع