Клиенты компании МТС, которые используют спутниковое телевидение, на сегодняшний день могут без проблем решать разные проблемы и возникающие вопросы, не прибегая к помощи сотрудников компании. Иными словами, абоненты могут не ходить в фирменные салоны и не звонить операторам службы поддержки, ведь есть личный кабинет МТС. С его помощью есть возможность самостоятельно решать проблемы, подключать опции и участвовать в акции по возврату 20% средств, также предоставляется возможность менять тарифные планы и оплачивать их.

Функциональные возможности личного кабинет МТС Спутниковое ТВ

Зарегистрированные клиенты, с данным сервисом, смогут пользоваться следующими привилегиями, прямо с компьютера, не выходя из дома или офиса:

1. Возможность самостоятельного управления услугами, которые предоставляет оператор МТС: можно подключать дополнительные каналы телевидения, интернет.
2. Быстро просматривать историю денежных платежей, баланс на текущее время, не только по основному счету, но и по бонусному счету, кроме того, есть возможность сразу узнать, как и на что потратить бонусы.
3. Также есть возможность проводить личные настройки спутникового телевидения.
4. Есть возможность просмотреть активный тарифный план, а также историю его замены.
5. Переводить деньги на разные счета и пополнять свой персональный счет.
6. Оплачивать телевидение и домашний интернет.
7. Получать данные по остатку трафика для интернета.
8. Многое другое.

Персональный кабинет спутникового ТВ от МТС позволит открыть доступ к системе самообслуживания, что существенно сохраняет время клиентов для проведения разнообразных операций. Работает сервис без сбоев и постоянно. Каждый человек может войти в систему, в любое время суток и выполнить необходимые действия.

Подключение, регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы использовать персональный кабинет клиентам нужно перейти на главную страницу МТС на сайте, после этого в правом углу, вверху, будет представлена кнопка «Мой МТС». На нее необходимо нажать и выбрать из представленного перечня интересующий пункт. В данном случае – это Спутниковое ТВ. В следующем окне будет представлен доступ к интерактивному спутниковому ТВ и к обычному. Выбрав нужный раздел, потребуется знать о методах входа и авторизации, о которых речь пойдет немного ниже.

Нужно отметить, что регистрация в системе проводится с некоторыми отличиями, если рассматривать вариант регистрации в кабинете для мобильной связи. Абонентам потребуется иметь на руках договор предоставления услуг, а также данные своего паспорта. После ввода нужных данных необходимо нажать на кнопку входа и на телефон поступит сообщение с кодом для авторизации.

Для детального рассмотрения к разным кабинетам ТВ потребуется:

1. Для интерактивного ТВ нужно перейти по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. После чего будет представлено две строки. Одна из них – это логин, иными словами, мобильный номер, а вторая – пароль, который получается после нажатия на кнопку «Получить пароль по смс» или по номеру службы поддержки. Введя нужную информацию, можно будет авторизоваться в системе и доступ к данным и самостоятельному управлению будет открыт.
2. Для спутникового ТВ (линейного) нужно будет перейти по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, в которой также вводится логин и пароль. В качестве логина используется номер составленного договора, а для получения пароля необходимо позвонить в службу поддержки.

Номер службы поддержки доступен всем абонентам. Для этого необходимо позвонить по набору 88002500890, после соединения с сотрудником, потребуется его попросить переключить линию на службу поддержки спутникового ТВ. Далее, разговор будет переключен на другого оператора, которому потребуется назвать данные своего паспорта, а также номер договора на оказание услуг. После установки личности пользователя, оператор отправить на мобильное текстовое уведомление, в теле письма которого будет нужный код для доступа в кабинет.

Если забыли пароль

В том случае, когда по разным обстоятельствам код для авторизации неизвестен, то пользователю нужно будет его восстановить. Процедура не сложная и для этого МТС предлагает использовать несколько методов:

1. Можно персонально обратиться к сотруднику фирменного салона. Важно при этом взять с собой не только паспорт, но и договор на предоставление услуг. После этого сотрудники смогут восстановить пароль и доступ, к кабинету, будет возобновлен.
2. Удобнее использовать интернет для восстановления кода, для этого нужно обратиться за помощью и подать заявку на восстановление, через электронную почту. Быстрее, конечно, будет использовать страницу личного кабинета, под строкой с паролем есть кнопку «Забыли пароль?». Необходимо нажать на нее и откроется меню. В самом меню клиент указывает свой мобильный телефон или адрес электронного ящика, номер договора. Далее, пароль будет доставлено выбранным способом, но нужно знать, что он работает только на протяжении 15 минут. Через 15 минут процедуру нужно будет повторять.
3. Помочь восстановить забытый пароль могут работники службы поддержки. Для вызова оператора следует набрать с мобильного или городского телефона 88002500890. После этого будет открыто голосовое меню, где можно связаться с «живым» оператором. Когда сотрудник установит личность, он сможет помочь решить проблему, но рекомендуется иметь при себе листок и ручку, для записей рекомендаций или самого пароля. Звонок оператору не тарифицируется, но ожидание ответа порой занимает до получаса, поэтому лучше всего пользоваться интернетом.

Ежедневно в личном кабинете проходит регистрацию большое количество людей, поскольку это удобно, а после авторизации открывается масса достоинств и возможностей. Пользоваться персональным кабинетом очень легко, ведь его меню интуитивно понятное для любого человек, даже у которого нет опыта работы с интернетом и техникой.

Пользователи сервисов крупнейшего телекоммуникационного оператора России часто задаются вопросом «Как узнать номер лицевого счета спутникового телевидения МТС?». Функционирование спутникового ТВ основывается на работе сложного технического оборудования и программного обеспечения, которое привязано к определенному пользователю. Так система может самостоятельно получить информацию о списке активированных подписок, что способствует комфортному просмотру желаемого видеоконтента.

В данном материале мы выясним:

• что такое лицевой счет;
• как оперативно узнать номер договора обслуживания.

Как мы уже успели выяснить, лицевой счет это полноценный идентификатор абонента. Знать данную цифровую комбинацию необходимо для:

1. возможности входа в пользовательскую панель управления;
2. пополнения баланса или оплаты конкретных подписок;
3. обращения в службу технической поддержки;
4. переоформления договора обслуживания;
5. сдачи в сервисный центр технического оборудования для его диагностики.

Рассмотрим разнообразные способы как узнать лицевой счет спутникового ТВ МТС.

Как узнать номер договора МТС спутниковое ТВ

Приобретая пакет услуг спутникового телевидения, вы получаете на руки бумажный документ, где отображен номер договора обслуживания. Данная комбинация идентична с номером лицевого счета. Это самый простой способ решения вышеуказанный способ.

Если же бумажный документ утерян и вы не можете проверить его – есть альтернативные варианты:

• когда клиент является собственником оборудования, вы можете позвонить в бесплатную службу поддержки или напрямую обратиться в ближайший офис обслуживания;
• воспользовавшись функционалом личного кабинета оператора. Пройдя простой процесс регистрации и авторизации, вы получите доступ к списку активных услуг. Здесь будет отображена вся необходимая информация для внесения платежей и других действий.

Не редки случаи, когда в службу технической поддержки обращаются не владельцы договора обслуживания. Решить проблем в таком случае также можно, по запросу специалиста потребуется сообщить:

1. ФИО владельца;
2. номер приставки;
3. номер SIM-карты или CAM-модуля (зависит от конкретной модели ресивера).

Если информация достоверна – вы будете обслужены. Для переоформления договора потребуется напрямую обратиться в офис обслуживания вашего города и заполнить письменное заявление по установленной форме. Наличие паспорта в таком случае обязательно.

Существует множество вариантов пополнения баланса мобильного телефона. Благодаря широкому развитию сети терминалов оплату по номеру телефона можно быстро и комфортно производить наличными. Для владельцев банковских карт доступен безналичных способ оплаты как через терминалы банка, так и с помощью различных платежных интернет-сервисов. Тем не менее, бывают ситуации, когда возникают трудности с платежами.

Помимо услуг сотовой связи, компания оказывает широкий спектр услуг, включая Домашний интернет и телевидение. В данном случае компания заключает договор на оказание услуг согласно выбранному тарифу. Клиенту присваивается индивидуальный лицевой счет по выбранному виду услуг, который отражается в документах, передаваемых клиенту при подписании договора. Нередки ситуации, когда у клиентов возникают вопросы относительно того, каков баланс по услугам телевидения или интернета, и как оплатить задолженность по лицевому счету МТС.

Пополнение счета

В настоящее время любой пользователь услуг МТС может выбрать наиболее комфортный способ пополнения собственного счета, выбирая по своему усмотрению наличный или безналичный вариант зачисления средств.

Оплата наличными

Внесение наличных не представляет никакого труда, если известен 12-значный номер лицевого счета. К услугам клиентов широкий выбор вариантов оплаты по лицевому счету МТС:

• платежные терминалы с функцией внесения наличных Элекснет, MasterPort, QIWI, Штрих-М, Telepay, Свободная касса и множество других;
• внесение наличных через терминалы в салонах связи МТС ;
• кассы партнеров МТС – сети Связной, «ИстБридж Банк», Евросеть и др.

Доступны также варианты оплаты МТС по номеру лицевого счета банковской картой:

• через терминалы и устройства самообслуживания банков-эмитентов карт;
• терминалы различных платежных систем;
• в салонах-магазинах МТС;
• с использованием платежных систем онлайн;
• через официальный сайт МТС.

Если у пользователя услуг МТС имеются электронные кошельки, оплату можно производить с помощью электронных денег:

1. с помощью платежного сервиса ЯндексДеньги;
2. рассчитываясь рублевыми или валютными накоплениями электронных средств из кошелька Webmoney.

Выбор способа пополнения практически неограничен и зависит только от предпочтений клиентов. В некоторых случаях возникают вопросы относительно суммы, требуемой к уплате, а также уточнения баланса. Для того чтобы избежать задолженности или оплатить уже имеющуюся, также предусмотрены несколько вариантов действий.

Как узнать баланс и задолженность

Все, что требуется для уточнения информации о состоянии лицевого счета, это 12-значное число, присваиваемое при подключении той или иной услуги в МТС. Данный номер указывается при заполнении договора и остается вместе с памяткой о правилах пользования услугами МТС.

В зависимости от желания клиента, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

1. Из личного кабинета пользователя МТС. Данная услуга предоставляется всем клиентам, зарегистрированным на официальном интернет-ресурсе компании. Помимо отображения информации о балансе, клиентам, владеющим банковской картой будет предложена услуга моментального внесения средств на счет.
2. В фирменных салонах-магазинах компании. Для этого потребуется всего лишь назвать свой индивидуальный номер лицевого счета.
3. Позвонив в контакт-центр сотового оператора.

Процедура безналичной оплаты

Оплатить лицевой счет МТС может даже пользователь сотовой связи, если номер телефона ему неизвестен или забыт. Как и при пополнении баланса за услуги домашнего телевидения или интернета, пользователь сотовой связи может выяснить свой индивидуальный номер лицевого счета из договора, заключенного при подключении к сети МТС.

Как узнать баланс домашнего интернета МТС? Многие люди пользуются услугами от данной компании. Для проверки предлагается ряд способов, необходимо внимательно изучить все варианты.

Несмотря на появление мобильных сетей четвертого поколения, широкополосный доступ пользуется популярностью. Он позволяет получить высокую скорость, а вместе с роутером помогает подключить устройства без кабеля.

МТС – один из популярных провайдеров. Компания представлена в различных регионах и предлагает услуги. Почему стоит воспользоваться интернетом от фирмы?

• Предлагается ряд тарифов для подключения.
• Предоставляются привлекательные условия.
• Цены у провайдера зачастую ниже, чем у других компаний.
• Удается сэкономить определенную сумму на услугах.
• Предоставляется стабильный доступ во всемирную сеть.
• Заявленная скорость обычно соответствует реальной, отличия несущественные.
• У компании проводятся различные акции, например, безвозмездная аренда роутера при подключении.
• Присутствует служба поддержки, оперативно обрабатывающая обращения.
• Проблемы у клиентов возникают редко, надежность интернета высокая.
• Можно подключиться к бонусной программе.
• Действует акция «20% возвращается».

Поэтому услуги провайдера всегда востребованы на российском рынке. У компании одни из самых выгодных тарифов и стабильная сеть. Удается наладить полноценное сотрудничество с фирмой.

Для чего необходимо контролировать баланс?

Почему необходимо проверить баланс домашнего интернета МТС? Существует ряд причин:

1. Необходимо своевременно проводить пополнение.
2. Нужно поддерживать положительный остаток, чтобы не остаться без доступа в сеть.
3. Вы хотите следить за расходом средств.

Важно постоянно поддерживать положительный баланс на счете. Тогда удается полноценно пользоваться услугами провайдера и не остаться без доступа. Но как осуществить проверку?

Как узнать баланс домашнего интернета и ТВ на МТС по лицевому счету

На сегодня существует ряд способов для проверки:

• Зайти в личный кабинет.
• В голосовом помощнике.
• Воспользоваться поддержкой контактного центра.
• Прийти в салон МТС.

Какой вариант стоит выбрать? Все зависит от ваших пожеланий и возможностей. Рассмотрим основные способы и их особенности.

Как проверить баланс телевидения МТС по номеру договора

Можно позвонить в контактный центр. Вам потребуется:

1. Набрать номер 0890.
2. Если пользуетесь услугами другого оператора, то введите 88002500890 .
3. В меню выберете перевод на специалиста контактного центра.
4. Подождите ответа.
5. После соединения попросите назвать баланс ТВ или интернета.
6. Укажите запрошенные данные.
7. Специалист предоставит интересующую информацию.

Это один из способов, как проверить баланс домашнего интернета на МТС по лицевому счету и ТВ. Ключевой недостаток метода – он занимает много времени. Потребуется дождаться ответа оператора, чтобы получить интересующую информацию. Иногда приходится находиться на линии до 10-20 минут.

Голосовое меню

Клиенты могут по номеру договора и счета провести проверку в голосовом меню. Необходимо:

• Позвонить в поддержку компании.
• Прослушать пункты меню.
• Выбрать получение информации о счете и балансе.
• Ввести запрошенные данные.
• Система предоставит информацию о состоянии счета.

Процедура занимает меньше времени, чем звонок специалисту. Необходимо внимательно прослушать меню, чтобы найти нужные пункты. Обычно у клиентов не возникает проблем при выполнении проверки.

Посещение офиса

Получить информацию по счету удается в салоне оператора. Потребуется:

1. Открыть карту на сайте.
2. Найти ближайший офис.
3. Прийти в салон лично.
4. Предоставить данные для идентификации.
5. Клиент получит информацию по ЛС.

Естественно, таким способом пользуются немногие люди. У большинства абонентов нет возможности приходить в офис, чтобы получить информацию о текущем состоянии счета. Поэтому стоит выбрать иной вариант.

Личный кабинет

Узнать баланс интернета и телевидения МТС в личном кабинете – отличное решение для клиентов. Большинство абонентов пользуются для проверки именно данным вариантом. Преимуществ у ЛК множество:

• Он удобен в применении.
• Получил приятный интерфейс.
• Отлично работает на различных устройствах.
• С ним легко взаимодействовать, пользователь быстро освоится в ЛК.
• Можно получить информацию по счету и управлять услугами.
• В ЛК удается зайти не только с ПК, но и со смартфона.
• Личный кабинет стабилен и не возникает проблем при его применении.

Проверка баланса – лишь одна из функций. В личном кабинете вы сможете сменить условия, выбрать иной тариф, подключить дополнительные услуги, откорректировать параметры, изучить списания со счета. ЛК обладает множеством возможностей.

Как узнать баланс в личном кабинете? Необходимо:

1. Открыть сайт оператора.
2. Нажать на вкладку «Мой МТС».
3. Выбрать среди вариантов «Домашний интернет и ТВ».
4. Появится форма для авторизации.
5. Укажите номер счета и пароль.
6. После система переведет пользователя на главную страницу.
7. На ней сразу указывается текущий баланс.

Как осуществить оплату?

Один из способов оплаты – в салоне МТС. Необходимо прийти в ближайший офис и обратиться к специалисту. Назовите номер счета и сумму. Передайте деньги сотруднику, он выдаст платежный документ.

Альтернативный вариант – воспользоваться терминалом. Выберете оплату интернета, найдите «Домашний интернет и ТВ МТС». Нажмите на иконку, появится форма для заполнения. В нее вводится номер лицевого счета. Вставьте деньги в купюроприемник, подождите, пока устройство определит сумму. Нажмите на кнопку подтверждения.

Как осуществить оплату онлайн? Существует ряд способов:

• Воспользоваться сайтом МТС и отправить деньги с карты.
• Через систему интернет-банкинга, например, Сбербанк онлайн.
• Сторонние сервисы для переводов.
• Отправить со счета в Яндекс Деньги.
• Совершить оплату с кошелька Вебмани.

Для входя в ЛК по номеру счета требуется введение № лицевого счета и пароля. Применяется для авторизации в Личном кабинете теми абонентами, которые подключили Домашний интернет и (либо) Телевидение от «Мобильных ТелеСистем». Дабы выполнить вход на вашем мобильном воспользуйтесь вашим номером и паролем . Пароль, запросив, вы получите в SMS, если забудете его, то сможете заказать повторно.

Вход в ЛК возможен как по номеру лицевого счета, так и по номеру мобильного, и, конечно, через соцсети , что популярно на сегодняшний день. Последний способ авторизации доступен лишь, если ранее вы выполнили вход одним из первых, только тогда вы можете осуществить привязку одной или нескольких социальных сетей к ЛК. Таким образом потом вы сможете входить в него с помощью одного нажатия кнопки соцсети. Не позабудьте, что для подтверждения синхронизации с любой из социальных сетей, потребуется введение специального кода, который вышлют вам в SMS на мобильный. Помимо этого, в любое время вы сможете отвязать соцсеть , и тогда выполнение входа через нее станет недоступным до того момента, когда вы снова осуществите привязку.

Вход в МТС Личный кабинет через Лицевой счет — особенности

№ счета , являющийся логином для авторизации в ЛК, посмотрите в Договоре , заключенном с МТС в связи с подключением Домашнего интернета и (или) Телевидения в салоне компании либо дома при посещении специалиста. Пароль можете увидеть там же.

Пройти регистрацию в ЛК с помощью лицевого счета можете также, как выполняете и вход, различие только в то, что входите вы впервые. Получение кода доступа возможно и в SMS после запрашивания.

Возможности личного кабинета МТС со входом по лицевому счету

Войдя либо пройдя регистрацию № лицевого счета в ЛК для Домашнего интернета либо ТВ, вы сможете пользоваться такими возможностями:

• Проверка баланса , просмотр расходов, детализации и приложений.
• Просмотр подробного описания текущего тарифного плата и его особенностей, активных опций, скидок и количества бонусов.
• Получение доступна к почте и прослушиванию оставленных вами сообщений, если они имеются.
• Просматривание уведомлений . ЛК предоставляет возможность получения доступа к каждой SMS , MMS , к их прочтению в данном сервисе, а не в мобильном, хотя отвечать на них не удастся тут, а только с телефона.

Сервисы Личного кабинета МТС лицевой счет

Помимо просмотра всей информации, описанной выше, вы также можете получать доступ на различные сервисы и использовать их, к тому же активировать и деактивировать самостоятельно. Эти сервисы следующие:

1. Удобный платеж . Выбирайте и оплачивайте нужный товар через услугу интернет банкинга, на которую вас направят.
2. «Гудок» . Управляйте мелодией, звучащей вместо обыкновенных гудков для абонентов, вам звонящих. Выбирайте понравившуюся музыкальную композицию или шутку и устанавливайте ее.
3. Автоплатеж. Настраивайте автоматический платеж и подключайте банковскую карту для списания с нее денег для оплат. Выбирайте удобный график для автопополнений баланса, производите нужные для вас настройки.
4. Доступ к почте . Тут доступно получение собственного почтового ящика и доступа к сервису почты. Если вас не устраивает почта от mail или Яндекс, то воспользуйтесь данным предложением.
5. Подписки . Это важное и полезное преимущество. Иногда бывает так, что вы по ошибке активировали подписку и с вашего баланса производятся ежедневные списания. И тут вы сможете увидеть активные подписки и деактивировать их по вашему желанию.
6. Интернет помощник . Там доступны: блокировка номера при утере мобильного либо sim-ки, отправка СМС безвозмездно, настройка переадресации вызовов и иные услуги.
7. Доступен поиск . Предоставляется возможность родителям узнавать о местонахождении ребенка при настройке маячка. А также возможно следить за транспортным средством фирмы.
8. Бонусная программа. Просматривайте текущий Бонус МТС и получайте доступ к этой программе в полной мере. К примеру, можете бонусами пополнять баланс мобильного либо быть вознаграждаемы иным образом.
9. Резервная память . Сохраняйте различную информацию с мобильного: историю вызовов, контактные данные, все SMS и MMS, музыкальные произведения, видео и прочие файлы. Такое хранилище очень поможет вам, если вы вдруг потеряете мобильный, то с легкостью сможете восстановить все данные и файлы, которые на нем имелись.
10. Доска предложений . Тут вы можете написать свои предложения либо какие-либо пожелания по ЛК или иным моментам обслуживания.

Что делать, если вы забыли лицевой счет или пароль от Личного кабинета МТС

Не волнуйтесь, потому что вы сможете восстановить доступ к ЛК следующими способами:

• Совершите звонок в службу технической поддержки клиентов по номеру 8-800-250-08-90 . Как и на иные номера, начинающиеся с 8-800 , звонок будет бесплатным при условии, что делаете звонок из РФ. Но навряд ли вы будете дозваниваться до техподдержки из международного роуминга по вопросам ТВ и Домашнего интернета.
• Посетите ближайший салон связи компании, имея при себе паспорт , и обратитесь за помощью к специалисту с просьбой о получении нового пароля от ЛК.

Как вам теперь известно, выполнить вход в ЛК с помощью лицевого счета вовсе нетрудно. Нужно только знать № сего счета и код для доступа либо пароль , который у вас имеется или, если позабыли/утеряли, вы с легкостью получите в SMS, при обращении по номеру горячей линии или в ближайшем слоне МТС.