Ce trebuie să faceți dacă PlayMarket refuză să descarce aplicații. Unde sunt descărcate fișierele pe Android Fișierele nu sunt descărcate pe tabletă

Problemele de descărcare a aplicațiilor de pe Google Play sunt frecvente pe dispozitivele care rulează Android 4.1 sau mai vechi. Dacă Android nu descarcă fișiere, verificați disponibilitatea spațiului liber, integritatea sistemului de fișiere și cea mai recentă versiune a serviciilor Google Play.

Eroarea apare și în browserele încorporate, dar Google Chrome și Opera scriu foarte rar despre eșecul de a descărca muzică, imagini sau jocuri. Merită remarcat imediat că, în majoritatea cazurilor, problema este rezolvată prin ștergerea cache-ului programului de sistem.

Există două grupuri de defecțiuni pentru care informațiile nu sunt descărcate: hardware și software. În primul caz, este posibil ca datele să nu fie încărcate din cauza coruperii memoriei. Situația se aplică cardurilor SD externe, dintre care modele ieftine eșuează în cel mai inoportun moment. Dacă specificați folderul cardului SD ca folder țintă în browser, programul va genera o eroare la începutul descărcării.

Printre motivele software, menționăm:

  • Lipsa spațiului liber pe stocarea internă este poate cea mai frecventă problemă pe majoritatea smartphone-urilor. Pe dispozitivele ieftine, memoria se umple rapid, iar browserul nu poate schimba în mod independent locația de salvare pe cardul SD. Pentru a remedia problema, accesați setările Google Chrome, apoi General, apoi selectați un folder de pe cardul de memorie. În Explorer, memoria externă este de obicei desemnată ca card SD 1.
  • Eroarea Google Play este o problemă comună pe telefoanele mai vechi. Pe Android mai veche decât versiunea 4.0, aplicațiile și jocurile nu au fost descărcate în mod regulat, iar Play Market a afișat „Cod de eroare 5”. Pentru a remedia problema, ștergeți memoria cache a serviciilor Google și a magazinului în sine.
  • Mesajul de sistem „com. android. browser" s-a oprit. Eroare în clientul web încorporat al sistemului Android.

În unele cazuri, fișierele nici măcar nu încep procesul de descărcare, dar de obicei apare o eroare de rulare la sfârșitul descărcării.

Rezolvarea problemelor

Dacă fișierele de pe Internet nu sunt descărcate pe Android, determinați dacă utilizați browserul încorporat în sistem sau software-ul terță parte. Android sub versiunea 3.0, în general, nu acceptă descărcarea de fișiere folosind clientul de navigare web încorporat.

  • Încercați să ștergeți memoria cache Opera sau Google Chrome. Pentru a face acest lucru, accesați setările smartphone-ului, apoi deschideți fila „Aplicații”.
  • Găsiți programul dorit și faceți clic pe pictograma acestuia. Atingeți „Utilizarea stocării”. Pe Android 7.0 și mai nou, există 2 file care consumă memorie simultan - una pentru RAM, a doua pentru memoria permanentă încorporată.
  • Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și confirmați acțiunea selectată. Dacă tot nu puteți descărca informațiile, faceți clic pe „Ștergeți datele”.

Important! Ștergerea datelor va șterge toate informațiile - istoricul, parolele salvate, cookie-urile și memoria cache a imaginilor. Dacă este posibil, sincronizați browserul cu stocarea în cloud înainte de a șterge.

  • Încercați să reinstalați clientul de navigare pe web dacă pașii de mai sus nu au ajutat. Pentru a face acest lucru, deschideți Google Play, apoi „Aplicațiile mele”, găsiți clientul web, atingeți „Șterge”. După finalizarea procesului de dezinstalare, faceți clic pe Instalare.

Uneori, imposibilitatea de a descărca este cauzată de erori în cea mai recentă versiune a browserului. Încercați să utilizați o opțiune alternativă pentru a accesa Internetul și așteptați până când dezvoltatorii lansează un patch care conține remedieri.

Aplicații

Dacă nu ați putut descărca fișierul, dar puteți accesa cardul SD prin Explorer, utilizați un manager de descărcare terță parte.

  • Accesați Google Play. Tastați „Manager de descărcare rapidă” în bara de căutare. Faceți clic pe Instalare.
  • Fast Download Manager este echipat cu un client web încorporat pentru a-l utiliza, deschideți aplicația și atingeți fila „Browser”.
  • Deschideți pagina de pe care trebuie să descărcați informații și faceți clic pe butonul de descărcare. Salvarea are loc întotdeauna în folderul „Descărcare” din memoria internă.

Există destul de multe aplicații cu funcționalități similare disponibile pe Play Market, încercați să instalați câteva și alegeți-le pe cele care vă plac.

Nu puteți schimba folderul de descărcare în acest program. Turbo Manager și DVGet au această capacitate. Toate programele sunt gratuite și disponibile pe Play Market.

Hard Reset

Dacă Android încă nu descarcă fișiere, amintiți-vă dacă dispozitivul a fost flash cu o versiune terță parte a sistemului de operare și dacă au fost instalate drepturile de root. Unele firmware-uri încep să funcționeze incorect în timp, ceea ce afectează funcționarea sistemului Android. În acest caz, va ajuta.

  1. Opriți smartphone-ul după ce ați făcut o copie de rezervă a informațiilor importante pe cloud sau pe cardul SD.
  2. Porniți gadgetul în modul „Recuperare”. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de blocare și „Măriți volumul”. Când sigla Android apare pe ecran, eliberați Volum Up. Combinația poate diferi pe diferite modele; căutați-l pe cel dorit în subiectul gadget de pe forumul w3bsit3-dns.com sau similar.
  3. Selectați opțiunea „Ștergeți datele/Resetare din fabrică”. Toate datele de pe telefonul dvs. Android vor fi șterse. Dispozitivul va fi resetat la starea din fabrică, ceea ce ar trebui să rezolve problema.

Concluzie

Este posibil ca informațiile să nu se încarce pe Android din motive software sau hardware. În cele mai multe cazuri, ștergerea memoriei cache a browserului sau verificarea funcționalității cardului de memorie va ajuta. O soluție la această problemă este posibilă și folosind manageri de descărcare de la terți disponibili pe Google Play. Dacă problema persistă, efectuați o resetare completă sau contactați un centru de service.

Video

Mulți utilizatori, mai devreme sau mai târziu, întâmpină probleme la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play Market. Acestea pot fi diferite tipuri de erori sau alte motive posibile din cauza cărora aplicațiile pot să nu se încarce sau să se încarce incomplet. Dar, deoarece fiecare problemă sau eroare are o cauză, există și modalități de a o rezolva.

De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market

Există o mulțime de motive pentru care aplicațiile nu pot fi descărcate de pe Google Play Market și fiecare dintre ele are propriile cauze și opțiuni de soluție. Primul pas este determinarea cauzei problemei pentru a alege cea mai corectă abordare pentru rezolvarea acesteia.

Aplicațiile nu se descarcă

Dacă, atunci când încercați să descărcați aplicații, Play Market se îngheață și se închide sau apare textul „Nu este suficient spațiu pe dispozitiv”, atunci problema poate fi chiar în serverul Google Play sau în cantitatea de memorie liberă.

Soluție: dacă motivul este într-adevăr în serviciul Google Play Market, atunci trebuie doar să așteptați aproximativ 15 minute și să încercați din nou. De asemenea, merită remarcat faptul că, dacă pe server se desfășoară lucrări tehnice la scară largă, atunci utilizatorii sunt în mod necesar avertizați cu o notificare text care indică momentul lucrării tehnice. lucrări

În cazurile în care pe ecran apare un text care indică faptul că nu există suficient spațiu liber pe dispozitiv sau pe cardul SD, trebuie pur și simplu să ștergeți memoria ștergând unele aplicații puțin utilizate de pe dispozitiv sau card de memorie. După ștergerea memoriei, aplicațiile vor fi descărcate din nou de pe Play Market.

Programele nu sunt descărcate complet

Uneori, utilizatorii întâmpină o problemă atunci când un program sau un joc nu se descarcă complet. Acest lucru se întâmplă din cauza problemelor legate de memoria cache a dispozitivului.

Soluție: Pentru a rezolva problema, ștergeți memoria cache a Google Play Market și a serviciilor Google Play. Pentru a șterge memoria cache a Magazinului Play, aveți nevoie de:

  • Mergi la Setari".
  • Apoi accesați Aplicații > Toate.
  • Selectați „Google Play Market”.
  • Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Pentru a șterge memoria cache a serviciilor Google Play, se folosește aceeași combinație de acțiuni. („Setări” > „Aplicații” > „Servicii Google Play Market” > „Șterge memoria cache”).

După acești pași, aplicațiile vor fi descărcate complet.

Fișierele nu sunt descărcate prin rețeaua mobilă sau prin Wi-Fi

Prin rețea mobilă (3G)

Înainte de a căuta o soluție la problemă, trebuie să verificați dacă transferul de date este activat în setările dispozitivului și dacă indicatorul de date de Internet mobil (3G sau H/H+) este afișat în partea de sus a ecranului.

Soluție: încercați să dezactivați și să activați funcția „Transfer de date” în setările dispozitivului, iar dacă acest lucru nu ajută, activați „Modul avion” (modul avion), așteptați 1 minut și opriți-l. Dacă problema persistă, probabil că aveți o limitare a traficului. Pentru a clarifica informațiile și a rezolva problema cu această limitare, trebuie să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.

Prin Wi-Fi

Motivul pentru care aplicațiile de pe Google Play Market nu sunt descărcate folosind Wi-Fi poate fi o conexiune slabă sau absența acesteia. Dacă procesul de descărcare nu începe sau se oprește la 0%, iar după câteva secunde apare textul „Timp de așteptare a expirat”, asigurați-vă că problema este la conexiunea la Internet. De asemenea, puteți verifica acest lucru încercând să încărcați orice site web (de exemplu, Google) în browserul dispozitivului și dacă site-ul nu se încarcă, problema este o conexiune slabă.

Soluție: mai întâi trebuie să încercați să reporniți dispozitivul, deoarece în majoritatea cazurilor acest lucru ajută la rezolvarea problemei (dacă se află pe partea dispozitivului și nu pe routerul Wi-Fi). De asemenea, ar trebui să încercați să opriți și să activați Wi-Fi pe gadgetul dvs. sau să reporniți routerul.

Aplicațiile nu sunt descărcate din cauza unei erori din Play Store

Dacă există probleme la descărcarea unei aplicații de pe Play Market din cauza unei erori, pe ecranul dispozitivului apare un text care descrie eroarea și motivul apariției acesteia. Există o modalitate optimă și, cel mai important, eficientă de a rezolva astfel de probleme, care este folosită de utilizatorii dispozitivelor Android.

Soluție: efectuați o resetare hard, adică resetați setările dispozitivului la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări”, apoi faceți clic pe „Backup și resetare”. Apoi, trebuie să selectați „Resetați setările”, după care toate setările dispozitivului vor fi resetate la setările din fabrică.

Notă: Asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a reseta dispozitivul pentru a evita pierderea datelor importante. Copia de rezervă poate fi folosită după resetarea setărilor, după care toate datele vor fi restaurate.

Cum se creează o copie de rezervă pe Android

Google Play Market nu funcționează

Există cazuri foarte rare când Google Play Market nu mai funcționează, ceea ce împiedică utilizatorii să descarce aplicații. Există două opțiuni pentru a rezolva această problemă:

Soluția #1: dezinstalați actualizările Google Play Market și serviciile Google Play. Pentru a elimina actualizările de piață și servicii, se folosește același algoritm de acțiuni:

  • Mergi la Setari".
  • Apoi, accesați „Aplicații”.
  • Selectează tot".
  • Apoi selectați „Google Play Market” sau „Google Play Services”.
  • Faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizările”.

Soluția #2: Ștergeți și apoi adăugați contul dvs. Google. Accesați Setări > Conturi Google > Configurare cont > Ștergeți contul Google. Apoi, reporniți dispozitivul, apoi adăugați din nou contul Google.

Alte probleme la descărcarea aplicațiilor

Există și alte probleme care fac imposibilă descărcarea aplicațiilor de pe Play Market.

Eroare la textul „Nivelul de filtrare a conținutului nu permite descărcarea”

O eroare cu un astfel de text înseamnă o restricție de vârstă care conține aplicația descărcată.

Soluție: trebuie să permiteți toate categoriile de vârstă, pentru a face acest lucru, accesați setările Magazinului Google Play, apoi accesați „Personalizați filtrul” și bifați casetele de lângă toate aplicațiile. După ce a făcut clic pe butonul „Ok”, utilizatorului i se va cere să creeze sau să introducă o parolă din patru cifre (dacă a fost setată una). Parola este folosită pentru a se asigura că nimeni altul decât proprietarul dispozitivului nu poate schimba categoriile de vârstă.

Erori „Conectează cardul SD” și „Cartel SD deteriorat”.

Astfel de erori înseamnă că cardul de memorie al utilizatorului este deteriorat.

Soluție: primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați cardul de memorie la computer folosind un cititor de carduri și să încercați să transferați toate fișierele de pe card pe computer, deoarece dacă cardul de memorie se rupe complet, fișierele de pe acesta nu pot fi restaurate. . Apoi, încercați să verificați cardul de memorie pentru erori folosind comanda chkdsk din linia de comandă (Win+R > cmd) sau încercați să o formatați. Dacă cardul SD tot nu funcționează, va trebui să cumpărați unul nou.

Cum să descărcați de pe Play Market pe cardul SD

Este de remarcat faptul că smartphone-urile relativ noi de toate mărcile au o memorie încorporată de 8 Gb sau mai mult, iar după ce toată memoria internă este plină, aplicațiile încep să se descarce automat pe cardul SD.

Dacă utilizatorul are un model mai vechi de smartphone care are o cantitate mică de memorie internă și este nevoie ca toate aplicațiile să fie descărcate imediat pe cardul de memorie, atunci trebuie să efectuați următorii pași:

  1. Accesați „Setări” dispozitivului dvs.
  2. Selectați „Memorie”.
  3. Sub „Disc de înregistrare implicit”, selectați „Card SD”.

După acțiunile finalizate, toate aplicațiile descărcate vor fi instalate imediat pe cardul de memorie.

Cum să preveniți problemele de descărcare în viitor. Ce să configurezi

Este imposibil să preveniți erorile Play Market sau orice alte probleme legate de descărcare. Puteți, probabil, să descărcați aplicații din alte surse decât Play Market, dar înainte de asta trebuie neapărat să obțineți un antivirus bun. Tot în setările dispozitivului, în secțiunea „Securitate”, trebuie să permiteți instalarea aplicațiilor din alte surse.

Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor și erorilor, fiecare utilizator va putea restabili capacitatea de a descărca aplicații de pe Google Play Market și, de asemenea, va putea învăța cum să descărcați aplicații direct pe cardul SD și nu în memoria încorporată. .

Recent am întâmpinat o problemă de care aveam nevoie urgentă pentru a actualiza aplicația, dar în apropiere nu exista o rețea WI-FI disponibilă. Am decis să actualizez folosind rețeaua mobilă, am debifat caseta de pe piață, dar descărcarea încă nu a început, în schimb piața de joacă a scris „Așteptăm rețeaua WI-FI” și procesul s-a oprit. Desigur, nu există nicio opțiune în setările Magazinului Play legate de cauza acestei probleme.

Video. Aplicațiile din Play Market fără WI-FI nu pot fi descărcate pe Xiaomi cu MIUI 7

Video. Aplicațiile nu pot fi descărcate de pe Play Market fără WI-FI pe Xiaomi cu MIUI 8

De ce Xiaomi refuză să descarce aplicații și jocuri folosind rețeaua mobilă

De fapt, totul s-a dovedit a fi foarte simplu și clar, iar piața de joacă s-a dovedit a nu fi de vină pentru problema actuală. Sistemul meu de operare Xiaomi, MIUI, are o caracteristică numită bootloader încorporat. El este responsabil pentru descărcări, actualizări, viteza, dimensiunea acestora - ei bine, în general, pentru tot ce ține de descărcarea datelor pe un smartphone. În acest caz, toate aplicațiile își preiau automat setările. De exemplu, dacă descărcatorul descarcă numai prin WI-FI, atunci indiferent cât de mult doriți, nu veți putea descărca nimic fără el. Este exact ceea ce s-a întâmplat, Play Market pur și simplu nu a putut actualiza aplicația, deoarece dimensiunea fișierului la descărcare era mai mare decât maximul permis în setările bootloader-ului.

Pentru a putea descărca și actualiza aplicațiile nu numai prin WI-FI, ci și printr-o rețea mobilă, urmați instrucțiunile de mai jos.

Instrucțiuni pentru configurarea bootloader-ului Xiaomi (MIUI)

Mai întâi, accesați „Instrumente” - Instrumente de pe desktopul smartphone-ului. Aici selectăm pictograma „Descărcări” - Descărcări.


În fața noastră se deschide o fereastră de unde putem vizualiza aplicațiile descărcate, jocurile, pozele și tot așa. Suntem interesați de setări, așa că facem clic pe butonul cu trei puncte din colțul din dreapta sus.


Elementele de meniu apar, dintre care unul se numește „Setări”. Este exact ceea ce avem nevoie, așa că facem clic pe el.


Acum căutăm expresia „Limita de dimensiune a descărcarii” - o limitare a internetului mobil. În mod implicit, există de obicei 1 MB. Nu suntem mulțumiți de asta deoarece dorim să instalăm aplicații cu dimensiuni mari. Să atingem acest punct.


Selectăm din opțiunile necesare pe cea care ni se potrivește și facem clic pe „Ok”.
Asta e tot, acum poți descărca și actualiza în siguranță aplicațiile folosind internetul mobil.

Notă: dacă nu aveți internet nelimitat pe smartphone sau utilizați traficul alocat foarte repede, atunci cel mai bine este să alegeți dimensiuni mici pentru fișierele descărcate, deoarece acest lucru vă poate afecta portofelul.

Android a oprit descărcarea fișierelor

Puteți achiziționa cel mai scump și mai productiv smartphone, dar nu este imun la erori și probleme. Cum să rezolvați această problemă rapid și fără să flashați dispozitivul? Să încercăm să ne dăm seama.
Cum se produce accidentul?

Problema apare atunci când încercați să descărcați un fișier de pe un site de Internet prin browser. Procesul de descărcare încetinește, viteza scade și descărcarea se blochează. Uneori fișierul nu dorește să fie încărcat în întregime și nu dorește să se deschidă. Eroare de încărcare, încărcare eșuată sau fișierul se descarcă la 110, 120%, așteptare nesfârșită pentru încărcare. Problema este observată în principal în browserul Google Chrome.

Soluții la problemele legate de descărcarea fișierelor

Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să faceți față acestei sarcini.

  • Verificați conexiunea la internet. Poate că a fost o ruptură. Reporniți routerul dacă este necesar. Încercați să vă reconectați la rețea.
  • Încercați să porniți din nou procesul de descărcare a fișierului.
  • Accesați site-ul printr-un browser alternativ, nu cel încorporat în sistem, începeți descărcarea fișierului. Este posibil ca un alt browser să descarce fișierul necesar în mod normal.
  • Reporniți dispozitivul. Este posibil să existe un fel de defecțiune a dispozitivului. Se întâmplă adesea ca, după o repornire, procesul de descărcare a fișierelor de pe site-uri să aibă loc din nou pe deplin și în mod adecvat.
  • Există un alt motiv de care mulți oameni uită. Aceasta este o lipsă de memorie pe dispozitiv. Mulți utilizatori nu șterg deloc memoria cache a aplicației. Din acest motiv, memoria dispozitivului „se umple” treptat până la 100%! Ar trebui să ștergeți cookie-urile și memoria cache și, poate, să ștergeți unele fișiere de care nu aveți nevoie în acest moment.

Pentru ca fișierul să fie descărcat și deschis, trebuie să descărcați browserul UC, garantăm funcționalitatea aplicațiilor dacă le-ați descărcat prin UC.

Posesorii de Android se confruntă în mod constant cu nevoia de a descărca informații și aplicații pe dispozitivul lor. Programul Play Market facilitează găsirea conținutului necesar și descărcarea de jocuri și aplicații. Mulți pur și simplu nu își pot imagina existența unui smartphone sau a unei tablete fără acest magazin virtual. Dar se întâmplă ca atunci când încearcă să descarce muzică sau un film, utilizatorul să vadă un mesaj de eroare și o defecțiune a serviciului pe ecran.

Cauzele problemelor în Play Market

Serviciul Play Market este cel mai convenabil și de încredere pentru utilizarea sistemului Android. Există totul pentru a asigura un nivel decent de utilizare a tehnologiei, dar uneori pot apărea probleme cu utilizarea sau conectarea la serviciu.

Principalele motive pentru care este imposibil să vă conectați la Play Market:

  • fără cont Google;
  • prezența software-ului (software) rău intenționat pe dispozitivul dvs.;
  • eșec în setările datei și orei;
  • memoria cache plină;
  • Eșecuri de conexiune la internet.

Dacă aplicațiile nu se descarcă

Se întâmplă adesea ca serviciul să funcționeze, dar să nu descarce informațiile necesare. Există, de asemenea, câteva puncte importante cărora merită să le acordați atenție. După instalarea Play Market, utilizatorul încântat începe să descarce aplicații, dar nimic nu funcționează. Și bara de încărcare părea să se miște, dar nu s-a întâmplat nimic. Problema este, de asemenea, complet rezolvabilă.

Reveniți la versiunea anterioară a Play Market

Uneori trebuie doar să „revenire” la penultima versiune a Play Market.

  1. Pentru a elimina actualizările, accesați „Aplicații” („Gestionați aplicațiile”).
  2. Găsiți Play Market și faceți clic pe ea.
  3. În meniul care se deschide, selectați „Dezinstalați actualizările”.

Dacă acțiunile anterioare nu au fost suficiente, există o metodă universală.

De obicei, după aceste manevre, prima lansare și actualizare a aplicației durează mai mult, dar totul funcționează din nou ca un ceas.

Dacă nu puteți descărca fișiere fără Wi-Fi

Unii utilizatori de dispozitive Android se pot confrunta cu o situație în care Play Market funcționează perfect prin Wi-Fi, dar când încearcă să descarce ceva prin internetul mobil, afișează „Fișierul eșuat la descărcare”. Momentul este neplăcut, dar se elimină în câteva minute. Totul se datorează setărilor incorecte pentru internetul mobil.

Video: activați sau dezactivați limita de date de fundal pe Android

Dacă nu există suficientă memorie pentru a descărca de pe Play Market

Mulți proprietari de dispozitive care rulează Android sunt familiarizați cu situația în care un fișier este descărcat parțial sau sistemul afișează mesajul „Nu este suficient spațiu în memoria Android”. Aici va trebui să eliberați memorie.

Puteți face următoarele:

  • scăpați de aplicațiile și jocurile inutile;
  • mesaje clare;
  • mutați unele aplicații pe cardul de memorie.

Acesta este cel mai simplu lucru pe care îl puteți face pentru a elibera memorie. De asemenea, este posibil să utilizați diverse utilități pentru o curățare mai aprofundată.

Cele mai populare și ușor de utilizat sunt Clean Master și Link2SD. Este important aici să nu curățați prea mult, dar odată ce îl citiți în detaliu, totul este clar și chiar și un începător se poate descurca.

Video: ce să faci dacă nu există suficientă memorie pe Android

Ce trebuie să faceți dacă Play Market afișează un mesaj de eroare

Adesea, atunci când încercați să descărcați informații, primiți un mesaj despre diferite tipuri de erori. Nici aici nu trebuie să intrați în panică. Totul poate fi rezolvat cu ușurință dacă știi despre problemele care apar. Să ne uităm la cele mai frecvente greșeli și să găsim modalități de a le rezolva.

  • eroarea numărul 194. Încercați să ștergeți memoria cache și să eliminați actualizările, să deconectați și să reconectați Wi-Fi. Dacă nu există un rezultat pozitiv, descărcați prin alt cont;
  • numărul de eroare 403. Aplicația nu se încarcă din cauza utilizării de conturi diferite pe același dispozitiv. Încercați să vă conectați cu un alt cont;
  • numărul de eroare 413. Actualizările și aplicațiile nu pot fi descărcate. În setări, faceți clic pe „Ștergeți datele” pentru aplicația „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Oprire”. Facem același lucru pentru Google Play Market și ștergem memoria cache;
  • numărul de eroare 491. Indică incapacitatea de a descărca și actualiza aplicațiile. Aici începem prin a vă șterge contul Google;
  • numărul de eroare 492. Faceți următoarele: „Setări” - „Aplicații” - „Servicii Google Play” - „Ștergeți datele” - „Opriți”. Vom face același lucru pentru Google Play Market. Dacă nu au avut loc modificări pozitive, reveniți la setările inițiale;
  • eroare numărul 495. Răspuns negativ la descărcarea și actualizarea produselor de pe Play Market. Se poate rezolva folosind această metodă. În Play Market, bifați „Ștergeți datele”. Efectuăm aceeași procedură cu Google Services Framework. Accesați Google și ștergeți-vă contul. Reporniți dispozitivul, adăugați din nou contul și bucurați-vă de rezultat;
  • eroare numărul 498. Descărcarea de pe Play Market este întreruptă. Problema aici este un cache complet. Ștergeți memoria internă de aplicațiile și fișierele inutile. Ștergeți memoria cache;
  • eroare numărul 504. Nu vă permite să descărcați aplicația. Să rezolvăm problema așa. Deschideți setările Play Market și selectați „Ștergeți datele”. Apoi, în „Manager de descărcare” ștergem datele. Descărcați din nou aplicația;
  • eroare numărul 919. Aplicația a fost descărcată, dar nu poate fi deschisă. Ștergeți memoria internă;
  • numărul de eroare 921. Nu permite descărcarea aplicațiilor. Curățarea fișierelor cache reziduale din Google Play Market. Dacă ștergem datele în zadar prin meniul „Setări” - „Aplicații” - „Șterge datele”;
  • eroare numărul 923. Ștergeți contul Google, ștergeți memoria și introduceți din nou contul Google;
  • eroare numărul 927. Play Market este în curs de actualizare. Așteptați până când actualizarea se termină și încercați din nou;
  • numărul de eroare 941. Apare adesea când încercați să actualizați aplicația. Eliminat folosind aceeași metodă ca eroarea 504;
  • eroare 961. Pentru a o elimina, goliți memoria cache.

Acestea sunt principalele modalități de a rezolva cele mai frecvente probleme, dar există cazuri în care este nevoie de o abordare individuală. Problema memoriei interne insuficiente este destul de comună. Aici vă va fi util să știți cum să descărcați fișiere din Play Store pe un card de memorie.

Video: cum să eliminați toate erorile din Magazinul Play

Cum să salvați informații din Magazinul Play pe un card SD

Când memoria internă liberă se epuizează, este convenabil să utilizați dispozitive externe pentru a stoca informații. Acestea sunt reprezentate de tot felul de unități flash și carduri de memorie. Unitățile flash pentru smartphone-uri se numesc carduri microSD. Este convenabil să stocați unele informații despre ele.

Iată ce puteți face când memoria internă este plină:

Video: cum să transferați aplicații, fișiere, date pe un card de memorie microSD pe Android

Pentru a asigura funcționarea stabilă a gadgetului dvs., este suficient să urmați anumite măsuri:

  • pentru a preveni furtul de date, utilizați numai browsere și programe securizate;
  • Asigurați-vă că data și ora corespund fusului dvs. orar - setările incorecte ale datei și orei pot duce la eșecuri;
  • un cache complet este una dintre problemele principale, ștergeți-l la timp;
  • Fii atent la cât de plină este memoria internă.

Dacă urmați aceste reguli simple atunci când lucrați cu Android, probabilitatea apariției erorilor la descărcarea și actualizarea aplicațiilor în Play Market este redusă la minimum.

Dacă apar probleme cu Play Store, ștergerea memoriei cache sau actualizarea sau derularea înapoi a magazinului de aplicații în sine, precum și ștergerea memoriei, ajută adesea. În orice caz, ar trebui să înțelegeți că nu există probleme insolubile în această industrie. Nu degeaba utilizatorii aleg acest serviciu pentru a căuta și descărca conținut.