Что делать, если беспроводная мышь не работает. Что делать, если перестала работать мышка на ноутбуке Перестала работать мышка на ноутбуке не светится

Когда рабочий стол заполнен гаджетами, нужными бумагами, из-за которых добраться до компьютера, становиться проблематично, то лишний провод только ухудшит ситуацию, поэтому так часто активные пользователи компьютерных благ человечества выбирают беспроводные аксессуары. В том числе это касается клавиатуры и мышки. Они значительно мобилизуют пространство и могут срабатывать даже на далеком расстоянии от устройства. К сожалению, случается так, что беспроводная мышь выходит из строя по непонятным причинам и неизвестно, что делать, в такой ситуации. Приведенные ниже рекомендации помогут исправить положение и вернуть к жизни неработающую мышь.

Проблема в батарее

Вначале необходимо отталкиваться от простого, перевернуть мышь и убедиться, что лазер на обратной стороне горит , а заодно узнать, в правильном ли положении находится переключатель. Например, на мышках от компании Logitech при переключении в режим «On» рядом с кнопкой появляется зеленый цвет.

Если все установлено правильно и лазер действует, тогда следует проверить батареи , их обычно установлено по две штуки. Необходимо вставить новые. Отдельно проверять батареи на мелкой бытовой технике не стоит. Дело в том, что даже если батареи не полностью разряжены и могут работать на другом устройстве, их заряда будет недостаточно для полноценной работы мышки, в результате чего она может тормозить и зависать или вовсе не работать.

Проблемы в USB-порту

Если мышка глючит, но лазер горит , то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта . В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.

Помните, USB порты на задней части системного блока отличаются более высокой скоростью передачи, нежели порты на передней панели.

К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.

Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.

Загрязнение линзы

В случае если лазер загорается и гаснет, может помочь обычное протирание линзы . Следует перевернуть компьютерную помощницу и вытереть ее сухой тряпкой, удалить пыль с самой линзы и продуть все сухим воздухом несколько раз. Также можно смочить ватную палочку в спирте и пройтись ею по линзе, после чего передача сигнала наладится. Только будьте осторожны: не стоит применять силу в нажатии на палочку, так вы можете повредить лазер. Влажная ватка и без излишних усилий сможет собрать на себе всю пыль.

Неожиданности со стороны программного обеспечения

Этот вариант подойдет тем, кто задается вопросом, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Он заключается в проверке подключения устройства и наличия необходимых драйверов.

Порядок действий следующий:

  • Подключить к ноутбуку любую другую работающую мышь или используйте во время операции тачпад;
  • Щёлкните на окно «Выполнить» введите «devmgmt.msc» и войдите в диспетчер устройств. О том, как вызвать это окно, мы рассказывали в ;
  • Нажмите на вкладку «Мышь и иные…», выберите в меню свое неисправное беспроводное устройство и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию…», тогда система Windows сама исправит проблему с мышью.

Если это не помогло и напротив пункта диспетчера устройств высвечивается знак вопроса, то следует попробовать установить драйвер заново с диска.

Установлены конфликтующие программы

Такое может произойти, если на компьютере было ранее установлено программное обеспечение, например, для одной мыши “Sven rx 425w”, а вместо нее купили аналог от компании “Canyon”. Чтобы исправить текущее положение дел необходимо знать свою версию Windows и в зависимости от этого пройти следующие шаги.

Windows XP

Нужно войти в меню «Пуск» и нажать «Выполнить» , затем ввести «appwiz.cpl» , подтвердить действие нажатием «ОК» . После чего откроется вкладка «Установка и управление программ» , найти неиспользуемый ресурс и выбрать его для удаления. В конце процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Windows 7

Начало действий такое же, как и в предыдущем случае: необходимо воспользоваться «Пуском» . В поле «Начать» ввести команду «appwiz.cpl» и для подтверждения нажать «Ввод» . Найти искомую панель с программами, выбрать конфликтующую с новым программным обеспечением нажатием правой кнопки - удалить. В этой версии Windows может потребоваться ввести пароль администратора, после выполнения этого шага нажимается кнопка «Продолжить».

Статическое напряжение

Накопление статического заряда становится причиной выгорания USB-портов. Решение такой проблемы потребует выполнения следующих действий:

  1. Выключить питание ноутбука, путем отсоединения от розетки;
  2. Вынуть из устройства его аккумуляторную батарею;
  3. Нажать кнопку включения ноута, и задержать палец на ней на 30 секунд;
  4. Вернуть на место батарею, вставить штекер ноутбука в розетку и включить его;
  5. Проверить работоспособность мыши.

Если мышь не заработал, значит, причина в какой либо другой неисправности, тем не менее, вы сняли излишний статический заряд с устройства.

Все приведенные способы устранения проблем с беспроводной мышью сработают только в том случае, если беспроводное устройство в рабочем состоянии , но что делать, когда вышеописанные варианты не помогли. Тогда следует отправиться с ней в сервисный центр, где смогут по гарантии выполнить бесплатный ремонт. А проще всего купить себе новую надежную помощницу, ведь в сравнении с покупкой самого компьютера стоит она недорого.

Всем доброго времени суток... В ноутбуках в качестве управляющих аппаратных компонентов традиционно используются клавиатура и тач — пад. Но управление может осуществляться и при посредстве других инструментов. Из этой статьи Вы узнаете почему не работает мышка на ноутбуке и чем может быть вызвана эта неполадка?

Причин не так уж и много. Временный сбой в системе, неполадки с , аппаратные поломки USB-порта, кабеля и самой мыши. Изменение конфигурации сторонним ПО, заражение компьютера вирусом, нарушающим работу внешних устройств.

Все современные лэптопы оснащены USB-портами, к которым можно подключать различные устройства. В том числе мышки. К слову, последние могут быть беспроводными, работающими по Bluetooth или Wi-Fi. Манипуляторы типа мышь просты в использовании.

Они не нуждаются в дополнительных настройках. Определяются Windows сразу после автоматической установки . Тем не менее, иногда пользователям таки приходится сталкиваться с проблемами в работе манипулятора. Из которых наиболее распространенной является отсутствие реакции на перемещения мыши. Или невозможность определить устройство. Давайте рассмотрим основные причины более подробно.

Мышь отключена

Если не работает мышка на ноутбуке, бывает так, что она отключена. Некоторые модели мышек имеют на нижней панели маленький рычажок, служащий для включения и отключения устройства. Проверьте его, возможно, вы случайно установили переключатель в положение «Откл». Заодно рекомендуем проверить состояние оптического сенсора, не забился ли он мусором. Известно, что даже попавший в него волосок способен нарушить работу мышки.

Системный сбой

После аппаратных проблем сбой в операционной системе является самой распространенной причиной отказа мышки. При этом совсем необязательно, чтобы этот сбой носил глобальный характер. Просто в какой-то момент у Вас перестает работать манипулятор.

Решается проблема простой перезагрузкой компьютера с использованием тачпада или Win + D и Alt + F4. Если тачпад тоже не работает, нажмите на клавиатуре отвечающую за его включение и отключение. Комбинацию Fn + F9, Fn + F7 или Fn + F5 (на разных моделях лэптопов она может отличаться).

Аппаратные неполадки

Если перезагрузка не помогла и мышка не работает на ноутбуке, убедитесь в исправности аппаратных компонентов. Первым делом попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если есть такая возможность.

Если у Вас имеется мобильное устройство, подключите его по тому же USB. К которому была подключена мышь и проверьте, будет ли оно работать. Проверьте также целостность кабеля, особенно в местах соединения с USB-штекером и корпусом мыши.

Это самый простой способ убедиться в исправности USB-порта и самой мыши. Также Вы можете открыть командой control /name Microsoft Device Manager Диспетчер устройств. Развернуть пункт «Мыши и иные указующие устройства» и посмотреть, имеется ли в списке устройств ваша мышь.

Если она отсутствует или отмечена красным значком, это может указывать на аппаратную неполадку.

Проблемы с драйверами

Другим источником проблемы могут стать поврежденные драйвера мыши. Проверить состояние можно в том же Диспетчере устройств, в указанном выше пункте. Корректно работающее устройство не имеет предупреждающих знаков. На вкладке свойств «Общие» должно быть указано «Устройство работает нормально».

Если мышь или иное указующее устройство отмечено желтым восклицательным значком — это с большей долей вероятности станет указывать на неполадку с драйвером. В этом случае необходимо зайти в свойства устройства.

Переключиться на вкладку «Драйвера» и удалить драйвер нажатием одноименной кнопки.

После этого перезагружаем ноутбук и подключаем мышь повторно. Если с удалением драйвера возникли сложности, воспользуйтесь бесплатной утилитой Driver Store Explorer. Позволяющей удалять из системы проблемные драйвера.

В качестве дополнительной меры можно попробовать удалить само устройство...

Затем обновить конфигурацию в Диспетчере устройств или перезагрузить компьютер.

Проблемы с тач-падом и беспроводной мышью

Сказанное выше вполне применимо к тач-паду и беспроводным манипуляторам. Но здесь есть определенные нюансы. Если у вас не работает сенсорная панель и отвечающие за ее включение/отключение . Следует установить на ноутбук «родные» драйвера, поставляемые вместе с лэптопом на оптическом диске.

Кроме того, тач-пад может оказаться отключенным в . Соответствующая настройка обычно находится в разделе «Advanced» и называется «Internal Pointing Device».

Когда не работает беспроводная мышь. Следует попробовать поменять батарейки, проверить качество подключения Wi-Fi-адаптера и работу модуля Bluetooth. Если подключение беспроводной мышки осуществляется по этой технологии.

Заключение

В большинстве случаев этих нехитрых манипуляций оказывается достаточно. Чтобы восстановить нормальную работу указующего устройства. Если ни один из описанных выше способом не помог решить проблему. Разумнее всего будет обратится за помощью в сервисный центр.

Для выяснения причин неполадки. Что касается переустановки системы как радикального решения, с этим спешить не стоит. Впрочем, загрузить ноутбук с любого LiveCD и проверить работу мыши в загрузочной среде другой операционной системы не помешает.

Тачпад (от англ. touchpad - сенсорная площадка) - устройство для управления курсором в ноутбуках, нетбуках, ультрабуках.

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью, нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной компьютерной мыши, а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту. В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Большинство пользователей ноутбуков, наверное, хоть раз сталкивались с ситуацией, когда компьютерной мыши под рукой нет и единственным выходом, является использование сенсорной панели, которая к тому же отказывается работать.

Ниже мы приведем список наиболее распространенных проблем сенсорной панели и методов их решения.

Шаг 1. Включение/выключение тачпада на клавиатуре

90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением. Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.

Шаг 2. Чистка тачпада

Сенсор может не реагировать на прикосновения в случае загрязнения панели, а также когда касания выполняются мокрыми пальцами. Убедитесь, что ваши пальцы сухие, а поверхность сенсора чистая.

Для очистки сенсорной панели можно воспользоваться влажными салфетками, после чего следует насухо вытереть поверхность.

Шаг 3. Включение/выключение тачпада в BIOS

Явление менее распространенное, чем два предыдущих, но тоже иногда возникающее – отключение тачпада в BIOS.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре. Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS. Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.

Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled», т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled» – тачпад выключен.

Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Сенсор может некорректно работать или не работать вообще из-за проблем с драйвером устройства. Данная ситуация может возникнуть после переустановки операционной системы.

Для решения этой проблемы необходимо установить нужный драйвер с компакт-диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или загрузив с сайта производителя.

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели.

Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Иногда для того чтобы тачпад заработал, бывает достаточно поправить разъем подключения.

Если у вас нет опыта сборки ноутбуков или нет уверенности, что можете все правильно сделать, рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту или в сервисный центр.

Как включить/отключить тачпад, если нет специальной кнопки

В этом видео я расскажу, как включить или отключить тачпад на ноутбуке, причем если у вас нет специальной клавиши.

Многим известно, что на сегодняшний день большинство людей пользуется операционной системой Windows. И так уж было задумано изначально, что в данной среде легче работать с помощью особого манипулятора, который всем известен под названием «Мышь». В наше время управление таким манипулятором полностью заменяет практически все команды, вводимые с клавиатуры. А контекстное меню позволяет быстро использовать необходимые функции.

К стандартным действиям мышки уже все привыкли и «не представляем жизни» без нее. Но что, если вдруг не работает беспроводная мышь? В данной статье мы рассмотрим следующие проблемы:

Проводная мышь:

  • Системный сбой
  • Вирусная атака компьютера, повлиявшая на работу мышки
  • Физическое повреждение разъемов и проводов

Беспроводная мышь:

  • Проблемы с батареей
  • Проблема с драйверами

Обычно все проблемы, связанные с мышкой, можно разделить на 2 типа: механическое повреждение и программный сбой. В первом случае может оказаться, что оборвался или отошел провод, корпус мыши был залит жидкостью или забит мусором.

Причины, не работающих компьютерных мышей

Второй случай может быть спровоцирован влиянием на компьютер вирусов или же в сбое работы драйверов. При запуске поврежденных файлов может зависнуть операционная система, вследствие чего не будет работать и мышка.

1. Системный сбой

Чаще всего неработоспособность мышки можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Это не тяжело сделать с помощью клавиатуры, нужно лишь:

Нажать «Alt+F4», чтобы закрыть все активные окна

Повторно зажать клавиши «Alt+F4» или «Win» и с помощью стрелок выбрать в меню кнопку «Перезагрузка компьютера»

Подождать, пока перезагрузится система и проверить, работает ли мышь.

Если вышеописанные действия не помогли, тогда следует проверить шнур, который соединяет манипулятор с компьютером.

2. Заражение вирусом

Проблема может заключаться в вирусе, который был занесен через usb-флешку либо через интернет. Существуют даже такие вирусные программы, которые скрывают на экране курсор мыши, вводя в панику пользователя ПК. При встрече с таким и другими вирусами необходимо сразу же запустить антивирусное ПО.

3. Технические неполадки

В худшем случае можно столкнуться с самой сложно ситуацией: поломкой мыши или же USB-разъема. Поломка разъема считается намного серьезней по сравнению с механическими повреждениями мыши. В большинстве случаев такую мышь проще заменить на новую, поскольку самим исправить неисправность не предоставляется возможным.

Почему не работает проводная мышь

При использовании старых входов для мыши фиолетового цвета может произойти так, что он просто-напросто забился грязью, и сигнал от мыши не поступает в компьютер. Тогда достаточно просто прочистить разъем и проблема будет решена после перезагрузки системы. А вот когда установлены новые разъемы USB 3.0 голубого цвета, то лучше сразу проверить драйвера к материнской плате.

Почему не работает беспроводная мышь

Беспроводная мышь хорошо облегчает жизнь — не нужно путаться в проводах, при транспортировке она занимает гораздо меньше места. Но все же и с ней могут возникнуть некоторые проблемы, большинство из них можно исправить своими руками, сейчас я расскажу как это сделать более подробно.

1. Батарея(-и) полностью разряжены

При использовании беспроводной мышки в случае неисправности можно заменить батарейки. Но для начала достаточно просто перезагрузить саму мышь с помощью специальной кнопки «On/Off». Если ничего не помогает, тогда стоит заменить аккумулятор.

2. Проблема с драйверами

В первую очередь следует обратить внимание на драйвер, который был специально установлен для этого оборудования. Его можно обновить или же переустановить. В случае, когда в компьютер мышка устанавливается впервые, система автоматически ищет необходимое программное обеспечение для нового оборудования. Дальнейшее состояние драйвера можно узнать в «Панели управления», перейдя на вкладку «Мышь».

Чтобы не произошло с манипулятором, всегда следует знать, что не надо из-за этого расстраиваться и забивать голову тем, почему мышь на ноутбуке не работает. Естественно, мы настолько привыкли к нему, что без этого чудного устройства использовать компьютер намного тяжелее. Но, нагнав панику и негативную атмосферу при неработоспособности мышки, проблему решить будет намного тяжелее, нежели в спокойном состоянии. На самом деле большую часть отклонений в работе манипулятора можно легко решить самостоятельно в домашних условиях, поэтому всегда следует смотреть на такие вещи более позитивно.

Каждый пользователь, который имеет ноутбук или компьютер пользуется мышкой. Их существует два вида: проводная и беспроводная. При длительном использовании беспроводной мышки мы сталкивались с тем, что она в какой-то момент переставала работать. У каждого пользователя по разным на то причинам соответственно.

В этой статье вы найдете причины и их решения при прекращении работы беспроводной мышки на ноутбуке или на компьютере. Так что будьте внимательны при прочтении данной статьи. Может вы найдете те самые неполадки и их решения, что и у вас.

Для начала мы разберемся как правильно нужно подключать к ноутбуку или компьютеру беспроводную мышку.

  1. Нужно подключить USB устройство, которое является частью мышки, в USB портал ноутбука или компьютера для связи между мышкой и ноутбуком.
  2. Беспроводные мышки бывают лазерными и с индикаторами. Если на вашей мышке с нижней стороны есть переключатель, то его нужно установить на положение Вкл. с положения Выкл. и можно приступать к работе.
  3. В каждую беспроводную мышку встроена батарейка, поэтому перед работой убедитесь, что она уже там установлена и в рабочем состоянии. Вставляйте ее правильно, как указано на мышке, минус к минусу, плюс к плюсу.
  4. Мышка всегда должна располагаться около приемника беспроводной связи. Убедитесь в том, что между клавиатурой и мышкой всегда должно быть расстояние не меньше 30 сантиметров. Если расстояние будет больше, то связь между мышкой и ноутбуком будет потеряна.

Причин проблемы, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Может быть несколько, рассмотрим их!

  • указатель мышки двигается не по нашему направлению, а хаотично;
  • если нажимаем кнопки, расположенные на мышке, то ничего не происходит;
  • после нескольких минут работы указатель мышки на экране совсем исчезает;
  • на Панели управления, настройки мышки не работают;
  • при подключении мышки к ноутбуку или компьютеру, операционная система не находит мышку.

Мы рассмотрели причины, а теперь распишем решения наших проблем с подключением беспроводной мышки к ноутбуку или компьютеру:

  • Нужно выключить USB устройство из USB порта, в которое оно подключено и попробовать его включить в другой USB порт, этим вы можете устранить проблему неполадки работы мышки. Возможно данный USB порт стал неисправен.
  • Если при нажатии на кнопки беспроводной мышки они не реагируют, значит пора их менять на новые.
  • Убедиться в том, что зарядное устройство еще работает, и не разрядилось. Может нужно сменить батарейку. Рекомендуется использовать батарейки, которые заряжаются аккумулятором.
  • Попробуйте беспроводную мышку подключить к другому ноутбуку или компьютеру. Если проблема будет иметь место, то зайдите в раздел Дополнительные сведенья, для информации.
  • Существуют программы, которые конфликтуют с программой беспроводной мышки. Для устранения нашей проблемы, эти программы нужно удалить с ноутбука или компьютера, которые вы используете. Зайдите через Пуск, в Поиске введите команду appwiz.cpl. и по инструкции удалите мешающую программу. Также из-за установки недавних программ на ноутбук работа мышки может подвисать, поэтому вспомните, какие программы за последнее время вы устанавливали на свой ноутбук или компьютер.
  • Переустановите драйвера, на своем компьютере или ноутбуке, касающиеся беспроводной мышки повторно. Это действие должно решить вашу проблему.

Последние проблемы

Так же мышка может не работать из-за статистического напряжения. Чтобы эту проблему устранить, нужно: выключить ноутбук или компьютер, отсоединить его от сети, достать аккумуляторную батарею из ноутбука, задержать кнопку включения на 30 секунд, затем вставить батарею и включить свое устройство в сеть, можно включать ноутбук или компьютер. Теперь вы знаете как устранять неполадки связанные с беспроводной мышкой.

Если вы считаете, что ваша мышка перестала работать из-за пыли и грязи, которые в ней накопились за долгие годы, можете ее разобрать и почистить. Если и это не помогает в вашей ситуации, значит нужно менять свою любимую беспроводную мышку на новую. Надеюсь моя статья помогла вашему решению проблемы с работой беспроводной мышки на компьютере или ноутбуке. А если все же ни одно из предложенных решений не помогает вашим неполадкам, тогда лучше смените ее на другую.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook