Från författaren: Någon kanske säger att jag började ladda ner min licens för någon slags steward, så jag svarar direkt: det handlar inte om stewarden, utan i princip. Om de säger till dig "du kan inte", och det finns inget som backar upp detta verbala förbud, och du tyst nickar, då är det här ditt problem, så du lever på den "lox" tariffen och betalar alla och så mycket som de säga.

Jag skickar med jämna mellanrum små paket via rysk post. I grund och botten är det här begagnade barnsaker som medlemmar i ett par online-communities är redo att ta emot som present eller köp för ett symboliskt pris, eller något litet till en bil, till exempel fästen för stänklappar.
Fram till i måndags hade jag aldrig tänkt på vilken typ av postförsändelse mina bilagor skickades in. Jag köpte helt enkelt ett paket på filialen, fyllde i adressen, betalade räkningen och fick en check med spårkod.
I måndags fick jag skicka ett litet paket med en fjärrkontroll till luftkonditioneringen, mina föräldrar bröt den, och jag skickade en ny till dem. Vikt mindre än 100 gram, storlek ungefär en liten mobiltelefon. Som vanligt köpte jag en väska, packade den, signerade den och en trevlig tjejoperatör sa till mig:
- Din försändelse, eftersom brevet inte går igenom, låt oss utfärda det som en paketpost?
- Som du önskar.
– Bara ett paket är från 100 gram, och du har 80. Är det okej om jag rundar upp vikten, annars tillåter inte programmet att du väljer typ av försändelse? Och om du skickar med paket med deklarerat värde, då blir det billigare.
- Bra.
- Från dig 57 rubel inklusive paketet.
- Varsågod.
Totalt kostade en försändelse som vägde mindre än 100 gram 57 rubel, och den gavs ut som ett paket med ett deklarerat värde.

Dagen efter behövde jag skicka ytterligare ett paket till samma stad och vägde drygt 100 gram. Jag kommer till samma avdelning, det finns en annan operatör där. Sedan ber jag om en förpackningspåse, skriver adressen och:
- Från dig 167 rubel inklusive paketet.
- Varför är det så här?
– Tja, jag registrerade det för dig som ett paket, det är därför det är så.
- Sluta. Detta är inte ett paket, utan ett paket med ett deklarerat värde av en rubel.
– Nej, det här är ett paket. Endast tryckta produkter, tryckta publikationer och manuskript kan skickas med paketpost.
- Av någon anledning tror jag inte på dig. Var kommer denna information ifrån?
– Det här är reglerna.
- Visa mig reglerna.
– Titta på Russian Posts hemsida.
Sedan började cirkusen. Jag bad om att få de "Regler" som de muntligen hänvisar till, där det finns en definition av postförsändelsen "Paket", där det står skrivet vad som får och inte kan skickas med paketpost. Varför är det plötsligt möjligt att bara skicka pappersprodukter med vykort, men om du lägger en näsduk i ett vykort är detta redan ett paket? Chefen för postkontoret kom springande, bråkade med mig länge och gav mig sedan "Regler för tillhandahållande av posttjänster" som går tillbaka till 1992:
- Här, läs det!
- 1992? Är de aktuella?
- Ja!!!
Jag hittar rätt avsnitt och läser att man kan skicka vad som helst per post, så länge vikt och mått stämmer överens. Jag visade det för chefen, och av någon anledning började hon omedelbart bli personlig, knäppa på mig och förolämpa mig. Till slut återutgav de min försändelse som en paketpost, jag betalade 67 rubel och gick.
Idag fick jag åka till posten igen och skicka ett paket som vägde 500 gram: ett par barnbyxor. Det finns nya operatörer på avdelningen igen.
Med en idiots dumma envishet insisterar operatören, som helt inte accepterar mina argument, liksom resultatet av gårdagens samtal med chefen, att detta är ett paket, inte en paketpost. Återigen kräver jag reglerna, den här gången förser de mig med ett utdrag ur de nuvarande reglerna "BESLUT av den 15 april 2005 N 221 OM GODKÄNNANDE AV REGLER FÖR TILLHANDAHÅLLANDE AV POSTJÄNSTER", nämligen en utskrift av punkt 14 i avsnitt 1 " allmänna bestämmelser", där vi talar om reglerna för vidarebefordran av skriftlig korrespondens. Detta stycke innehåller ett omnämnande av acceptabla bilagor för paket det står faktiskt "lågt värde tryckta publikationer, manuskript, fotografier." Men det här är reglerna för att skicka skriftlig korrespondens, d.v.s. om du skickar avfallspapper, beroende på vikt och dimensioner, kan en sådan bilaga skickas: med vykort, brev, paketpost, secogram. Jag försöker peka på punkt 2 i samma avsnitt, som säger "paket" - en postförsändelse med tryckta publikationer, affärspapper och andra försändelser, vars bilaga, dimensioner, vikt och förpackningsmetod fastställs av postoperatörerna i i enlighet med dessa regler." Dessutom kompletterades operatörens dumma envishet av elakhet, vägran att acceptera försändelsen, vägran att tillhandahålla en reklamationsbok, vägran att ringa chefen. Jag spottade på dem, och eftersom det var 10 minuter kvar innan avdelningen stängde valde jag att bara gå. I morgon går jag till territoriella postkontoret, upprättar ett klagomål och skickar det samtidigt som förväntat.
Innan jag skrev det här inlägget ringde jag till den ryska postens kvalitetskontrolltjänst (8-800-2005-888). Jag ringde tre gånger, varje gång en ny operatör, varje gång samma fråga: regler för att skicka med paketpost. Alla tre operatörerna:
1. Läs upp ett utdrag från paragraf 14 i avsnitt 1 i "Reglerna", d.v.s. vilseleda kunder av Russian Post;
2. De försöker läsa upp ett utdrag ur paragraf 15 i avsnitt 1 i "Reglerna", och det handlar i allmänhet om internationella transporter;
3. De försöker lura förstklassiga paket som ska skickas, och detta är betydligt dyrare än ett vanligt paket eller med ett deklarerat värde;
4. De skickar dig till Russian Post-webbplatsen med hänvisning till att reglerna är uppsatta där. Detta motsvarar att skriva på ett staket. Samtidigt nämns inte ett enda rättsakter;
5. Visa grov inkompetens.

Således tar Ryska posten dagligen emot hundratusentals ryssar som kommer till postkontoret för att skicka ett litet paket, och storleken på paketet sträcker sig från hundra rubel och uppåt. Kräv att postförsändelsen behandlas i enlighet med storlek och vikt, istället för att i tysthet betala portot med paket. Ett paket är förresten en kommersiell tjänst, men en paketpost är det inte.

På senare tid ansågs skicka paket med postförskott vara den säkraste metoden, men postförskottsbedrägerier har dykt upp På senare tid ansågs att skicka paket med postförskott som den säkraste metoden, men postförskottsbedrägerier har dykt upp, och nu är det värt att tänka på försiktighetsåtgärder.

Falsk produkt

Ofta används metoden för att skicka paket med postförskott i nätbutiker. MEN bedragare har kommit på flera system för bedrägerier mot postförskott.

Du köpte en viss produkt i en webbutik, till exempel ett samlarobjekt, en tavla. Alla stadier av köpet sker i ett postförskottsbedrägeri helt normalt. Och slutet på postförskottsbedrägeriet är mottagandet av varorna. Vid första anblicken är produkten äkta och matchar beskrivningen, men vid närmare kontakt med en specialist för en bedömning visar det sig vara en bluff.

I sådana postförskottsbedrägerier säljer bedragare oftast samlarföremål och sällsynta föremål - antika mynt, första upplagor av böcker. För en postförskottsbedrägeri görs en bluff av god kvalitet - så en vanlig medborgare kanske inte ens är medveten om faktumet av bedrägeri.

Det är också svårt att bevisa att det handlar om en postförskottsbedrägeri. Säljaren kommer att hävda att han skickade originalet. Vi rekommenderar videoinspelning vid mottagande och öppning av paketet.

Utbyte

Inte bara säljare i nätbutiker ägnar sig åt postförskottsbedrägerier, köpare gör det också. Systemet med postförskottsbedrägerier i de första stegen fungerar på samma sätt och är helt normalt. Vid mottagandet av varorna ersätter köparen - en bedragare - en kvalitetsprodukt med en falsk eller defekt produkt. Därefter vägrar han att ta emot försändelsen och returnerar varorna till säljaren. Postförskottsbedrägeriet ger bedragare varor av originalmärken eller ersättning av skadade varor med nya.

Denna postförskottsbedrägeri är motsatsen till den föregående. Metoden för att hantera en sådan bedrägeri med postförskott är exakt densamma vid förpackningsstadiet och ta emot varorna på postkontoret, genomföra videofilmning. Annars är det omöjligt att bevisa faktumet av en postförskottsbedrägeri eller utbyte av varor av köparen.

Annan produkt

Den vanligaste bluffen är postförskott och överföring av en annan produkt. Faktum är att paketet öppnas först efter betalning, och returen sker på din egen bekostnad. Efter att ha mottagit fel produkt och kontaktat säljaren kanske köparen inte får något svar alls. Ofta försvinner dessa postförskottsbedragare efter att ha lurat flera kunder.

Spårkod

En annan garanti för att ta emot varorna och undvika postförskottsbedrägerier är att spåra varorna med hjälp av spårkoden. Säljaren utfärdar en kod, och paketet kan verkligen spåras, men det kommer inte fram till slutdestinationen för leverans av varorna. Denna metod för bedrägeri är mer typisk för att betala för varor i förväg, snarare än för postförskottsbedrägerier. För att bekämpa sådant bedrägeri är det nödvändigt att be säljaren att göra en inventering av paketets innehåll eller hämta varorna för hämtning. Således är Russian Post ansvarig för skador på varor enligt inventeringen.

Redaktör: Igor Reshetov

När du väljer en entreprenör för att hacka din post måste du känna till de knep som bedragare använder.

Det finns många människor online som skulle vilja tjäna på dig. Även om sådana tjänster (länk till huvudsidan) efterfrågas, kan du hitta många erbjudanden på Internet.

De bedrar oftast med falska bevis. Den första typen av sådana bevis är att skicka ett brev från offrets post till kunden. Kunden skickas ett brev där avsändarens adress innehåller hackad post, men i själva verket är detta ur teknisk synvinkel inte svårt att göra utan tillgång till post. På senare tid har postleverantörerna lärt sig att hantera sådana brev och släpper inte igenom dem, men inte alla. Det är möjligt att identifiera ett sådant brev genom att titta på dess egenskaper, de kommer inte att innehålla de nödvändiga rubrikerna som skickas av mail.ru, gmail.com, yandex.ru eller andra utskick. Denna typ av bevis kan vara tillämpliga men i kombination med andra. Om du är tveksam, be därför entreprenören att tillhandahålla andra bevis. Den andra typen är falska skärmdumpar av din inkorg eller andra e-postmappar. Med de nödvändiga färdigheterna i att arbeta med grafiska redaktörer kan du enkelt "rita" en sådan skärmdump, så om entreprenören ger denna typ av bekräftelse på ett hack, kan det bara accepteras om du är säker på att bokstäverna eller ämnesraderna av bokstäverna i skärmdumpen är bekanta för dig. Om du är osäker, be att få ta en skärmdump av brevet du kommer att skicka till offret, eller be att få citera texten från det.

Och ännu mer, lita inte på en inbrottstjuv som ber om förskottsbetalning för en godkänd beställning, jobbar alltid utan förskottsbetalning.

Det finns också hackare som, efter att ha insett att du beställer din konkurrent eller bara företagspost och inte gör detta från ett nytt e-postmeddelande som du skapat specifikt för att arbeta med hackare, utan från ett personligt meddelande som du bedriver affärskorrespondens med, börjar att utpressa. Eller så skriver de direkt till posten du beställt och kommer överens med ägaren om en belöning för att hyra ut kunden. Av denna anledning rekommenderar vi att du skapar separata brevlådor för sådana ändamål, genom vilka det kommer att vara omöjligt att identifiera dig.

Ofta ingår obefintlig post i beställningen;

För att skydda dig mot en skrupelfri e-posthacker måste du följa flera regler:
- lita inte på sådana bevis som post från en hackad brevlåda eller skärmdumpar av post med okända brev eller avsändare, som båda kan vara bekräftelse på ett hack, men bör användas tillsammans med andra bekräftelser;
- be hackaren att ändra för- och efternamnet i posten, detta gäller mail.ru mail, då kan du se nya data i mail.ru-agenten;
- du kan be entreprenören att skicka ett meddelande från agenten mail.ru;
- om du fortfarande tvivlar, skicka pengar med en skyddskod och efter att du har förstått att uppgifterna är korrekta, berätta för mig den här koden, men inte alla artister accepterar detta, eftersom De som beställer posthackning är också skrupelfria. I det här fallet kommer tjänsten från en borgensman att hjälpa dig.
- be att få citera eller ta en skärmdump av brevet du skickar till det hackade mejlet;
- när du väljer en hackande artist, leta efter honom på auktoritativa forum, titta på recensioner och kontroller av esgo-tjänsten, hur länge sedan ämnet om e-posthackning lades ut, byter bedragare ofta sina kontakter, så deras ämne kommer inte att vara längre än ett par månader;

Hur vi arbetar.
För det första tar vi aldrig pengar i förskott. Betalning sker strikt efter bevis. Du kan välja bevis själv. Vi kan även arbeta genom en borgensman. Information om våra tjänster publiceras på de viktigaste tematiska resurserna i RuNet. Först arbetade vi för vårt rykte, nu fungerar vårt rykte för oss. Om olika nyanser uppstår i arbetet med kunder är vi alltid redo att träffas. Vi har ett flexibelt rabattsystem. Vi arbetar med både enstaka beställningar och grossistbeställningar. Du kan se våra tjänster och priser på vår hemsida, och du kan även göra en beställning där.

För att beställa mail hacking från oss, skriv till oss via e-post [e-postskyddad] eller gör en beställning via formuläret på vår hemsida.

Fler och fler användare lär sig om bedrägeriupplägg i nätbutiker, med hjälp av vår blogg, vilket gör dem mindre effektiva och som ett resultat mindre lönsamma. Till exempel, när en falsk butik tar en 100% förskottsbetalning för en produkt och helt enkelt försvinner eller kräver betalning för leverans till kundens adress, utan att i slutändan skicka något, utan helt enkelt stoppa pengarna.

Därför, för dem som vill göra inköp på Internet, har det blivit logiskt att inte betala i förväg och använda samma postförskott från Russian Post, som enligt användarna kan skydda dem, men även här hittade bedragare en kryphål och började lura, vi kommer att förstå i artikeln hur det kunde vara.

"Och i lådan..."

Nuförtiden är det lika enkelt att skapa en onlinebutik som att beskjuta päron, samtidigt som det är inkognito. Allt detta är grogrund för bedragare. Varje dag skapar de dussintals falska sajter på Internet och lurar godtrogna kunder som faller för låga priser eller trevliga rabatter. Enligt uppgifterna utgjorde antalet sådana förfalskningar 2016 cirka 13 % av det totala antalet nätbutiker som erbjuder varor. Jag tvivlar på att denna siffra har minskat ett år senare. Därför kan du enkelt komma in i en av dem och stå utan pengar.

Vi har tidigare berättat om några metoder för bedrägeri från falska nätbutiker. Nu vill jag varna er för ett nytt sätt att lura kunder i nätbutiker. Nu, för att inte skrämma bort sina offer, kräver bedragare inte betalning först. De använder ett nytt knep - postförskott. När allt kommer omkring, vad tycker majoriteten? "Eftersom jag får pengar efter att beställningen har levererats, hur kan jag bli lurad?" Det visar sig att de kan, och hur!

Många köpare tar inte hänsyn till att med postförskott måste betalning först göras, och sedan kan bara paketet tas emot och öppnas. Detta är vad bedragare drar fördel av, skickar istället för den beställda produkten en begagnad vara eller en helt annan produkt som kostar mycket mindre. Upplägget är enkelt, du överför pengar till dem innan du öppnar lådan och ser att det inte alls är vad du förväntade dig.

Med tanke på det faktum att köpet gjordes i en falsk onlinebutik kommer det inte att finnas någon som kan lämna in ett krav, och efter ett tag kommer det inte att finnas någonstans, eftersom falska butiker görs under en kort period och efter att ha samlat in pengar är de helt enkelt stängda . Postkontoret är inte ansvarigt, eftersom det i huvudsak är en kurir mellan köparen och säljaren.

Finns det några skyldigheter för postförskott?

Om du fortfarande lyckades beställa produkten innan negativa recensioner om butiken dök upp på nätet och avslöjade den som en bluff, betyder det inte att du kommer att förlora pengar. Du behöver inte hämta paketet!

Enligt postreglerna får mottagaren strunta i meddelandet och inte komma för att hämta sin beställning. Efter deadline skickas paketet tillbaka till avsändaren. Du kommer inte att vara föremål för några skyldigheter. Att ignorera det får därför inga konsekvenser för dig. Men bedragaren kommer att straffas - han kommer att få betala två gånger för leverans och dessutom för förvaring.

Om du vill kan du också komma till postkontoret och skriva ett uttalande som vägrar att ta emot paketet. Ingen betalning kommer att krävas från dig, och beställningen kommer att skickas tillbaka till säljaren.

Som du kan se, även om du gjorde en beställning i en falsk butik och inte hade tid att hämta det köpta föremålet, är allt inte förlorat. Du kan fortfarande spara dina pengar! Men bedragare lärde sig också detta trick, så nu skickar de hot till sina offer för att tvinga dem att hämta paketet. Enligt uppgift samarbetar de med skatteorganisationer och inkassotjänster.

Detta är ett vanligt tryck som borde göra dig rädd och ge upp pengar för prydnadsföremålet i paketet. Låt dig inte luras av detta! Inte en enda normal butik som är kundorienterad skulle tillåta sig sådana uttalanden. Detta är ytterligare ett tecken på att du har att göra med bedragare. Och deras ord är tomma. "Butiken" är inte ens registrerad någonstans i verkligheten. Så fort du svarar genom att hota "cheferna" med att gå till skattekontoret, domstol eller brottsbekämpande myndigheter kommer de omedelbart att försvinna, som om de aldrig funnits.

Hur du skyddar dig själv

Var försiktig när du köper något online! Bedragarna väntar bara på att du ska ge dem pengar och kommer att göra allt för att locka dig. Låt oss ta reda på hur man inte hamnar i deras nätverk?!

Stora butiker är populära och det är tryggt att handla där. Men vad ska du göra om du hittar varan du behöver i en liten, föga känd webbutik? Lita på recensioner? Inget behov, de kan göras på beställning. Du bör gå åt andra hållet - överväg noggrant och kontrollera sajten. Det tar bara några minuter, men det kommer att spara en anständig summa pengar. Du kan göra detta på följande sätt:

1. Utvärdera webbplatsens design. Om det är enkelt, typiskt och inte sticker ut på något sätt, indikerar detta att de inte ville investera mycket pengar i det, och därför räknar arrangörerna inte med projektets utveckling och långa livslängd. Detta är vanligtvis typiskt för bedragare.
2. Domänlivslängd. Du kan kontrollera detta på vår webbplats i avsnittet " ". Vanligtvis fungerar falska nätbutiker i högst 1-2 månader. Om du ser att en domän nyligen har registrerats, gå förbi.
3. Se om webbplatsen har information om registrering och juridisk adress. Om ja, prova det. Om inte, finns det en 99% chans att detta är en falsk butik.
4. Var uppmärksam på om det finns telefonnummer för kommunikation, och kontrollera även om de besvaras.

Jag rekommenderar starkt att du dessutom läser vår artikel "Hur man särskiljer bedrägliga onlinebutiker", där du hittar mer detaljerad information om hur man identifierar en bluffsajt, och du kan också tydligt se hur en falsk butik skiljer sig från en normal, ärligt fungerande ett.

I den här artikeln uppmuntrar jag dig inte att ge upp shopping i nätbutiker på grund av risken att bli lurad. Inte alls. Jag uppmanar dig att vara försiktig och noggrant kontrollera butiken du ska göra ett köp från. Annars får du istället för den beställda produkten en använd eller trasig vara och förlorar dina pengar. Och vi kommer att lära dig hur du känner igen bedragare och berättar om deras senaste knep! Läs bloggen så slipper du deras fallgropar.

Varje ryss har minst en gång behandlat posten "Russian Post", som är statlig post för alla. Den har flera tusen postkontor över hela landet, hundratals sorteringscentraler och många andra infrastrukturelement som säkerställer leverans av paket till mottagarna.

De som har använt Russian Post vet hur länge ett paket kan "färdas" över landet. Vi kommer att lämna logistikfrågor till de postanställda, och vi kommer att prata om något helt annat, om hur den ryska posten fräckt lurar miljontals ryssar dagligen och ingen gör något åt ​​det. Som ett resultat lider oskyldiga invånare i Ryska federationen som betalar för den nationella posttjänstens tjänster ur egen ficka.

Vad är essensen av bedrägeri?

Den här novellen är baserad på personlig erfarenhet, och alla handlingar ägde rum i Moskva. Russian Post har sin egen webbplats och egen mobilapplikation för iPhone och Android-enheter. Genom att ange spårningsnumret för postförsändelsen där kan du övervaka dess transport inom Ryssland. Så snart paketet når posten visas ett meddelande som "Väntar på adressaten på leveransstället" omedelbart. Det står att mottagaren kan besöka posten själv (öppettider anges), eller beställa leverans med bud eller brevbärare hem till sig.

I vårt fall, efter att paketet lämnade Moskvas sorteringscenter den 21 april klockan 12:46 minuter och gick mot postkontoret, började statusen "Väntar på adressaten på leveransplatsen" att visas först den 24 april klockan 12. :11 Moskvatid, alltså idag. Där anges också postförsändelsens vikt. Paketet väger 244 gram.

Vi fyller i formuläret på webbplatsen, anger dina passuppgifter, undertecknar allt och går till postkontoret. En "trevlig" överraskning väntar oss här - två långsamt arbetande anställda för 10-12 personer som vill skicka eller ta emot några paket. Som ett resultat, efter att ha stått i ett täppt rum i mer än en halvtimme, anger en anställd på den ryska posten postnumret i databasen på datorn, efter att ha försökt flera gånger att skanna streckkoden på den utskrivna biten. av papper, men utan framgång, och sedan med ett missnöjt leende på läpparna med uttalandet - "Detta postförsändelse är ännu inte på vår avdelning."

På frågan hur detta kunde vara, eftersom statusen ”Väntar på leveransställe” redan hängt på hemsidan och appen i flera timmar, fick man följande svar: ”Denna status tilldelas paketet när det lämnar sorteringen. Centrum." Ytterligare debatt skulle ha varit meningslöst, så samtalet övergavs.

Enligt postkontorets medarbetare är det fortfarande på väg till postkontoret när paketet får statusen "Väntar på adressaten på leveransstället". Men i det här fallet blir det oklart varför bilen körde runt Moskva i tre dagar, men aldrig kom dit, och avgångsstatusen plötsligt ändrades automatiskt? Flera andra mottagare fick förresten samma svar från en rysk postanställd på posten.

Vad är resultatet?

Det visar sig att Russian Post vilseleder människor, som om de "bjuder in" dem till postkontoret, där ingen i slutändan får någonting efter att ha spenderat sin tid. Vem är skyldig i denna situation, postkontoret eller sorteringscentralen, som levererar till ett distrikt i Moskva i tre hela dagar?

Om paketet tog en dag längre, men denna status dök upp när det faktiskt var redo att tas emot, skulle inga problem eller frågor uppstå för Russian Post. Och så visar det sig att människor tvingas ta ledigt från jobbet tidigare, skjuta upp en del av sina affärer för att hinna hämta ett paket, vars leverans vanligtvis får vänta mer än en månad, och cirka 75 % av tiden som leveransen sker inom Ryssland. Det beror på alla, men enligt vår åsikt är detta ett verkligt bedrägeri, som miljontals ryssar lider av varje dag.

Fram till och med den 13 oktober har alla möjlighet att använda Xiaomi Mi Band 4, och spenderar bara 1 minut av sin personliga tid på det.

Gå med oss ​​på